Néhány esetben már lezárult a tavasszal indított vizsgálat, eddig a Porsche Bank, az HSBC Credit és az Erste Leasing kaptak milliós bírságokat a magatartási kódex megsértéséért. Az mfor.hu értesülései szerint a következő hetekben sűrűsödhetnek a hasonló határozatok, hiszen célegyenesébe érkezett a PSZÁF témavizsgálata.
Fél éve kutakodnak
A felügyelet április elején jelentette be, hogy március 24-én témavizsgálatot kezdett harminc hazai pénzintézetnél arról, mennyire érvényesülnek a 2009-ben aláírt magatartási kódex szabályai. "Elsősorban azt vizsgáljuk, hogy a pénzintézetek betartják-e a magatartáskódex előírásait, illetve az árazási elvek megjelennek-e az üzletszabályzatokban is" - mondta akkor az mfor.hu kérdésére Binder István, a PSZÁF szóvivője.
Áprilisban még nem lehetett tudni, mikor zárulhat le a vizsgálat, a szóvivő csak annyit közölt, hogy a törvény szerint legfeljebb hat hónapja van erre a felügyeletnek. Ebbe viszontcsak a felügyelet vizsgálati időszaka tartozik bele, az nem, hogy esetleg az érintett intézmények még néhány hétig véleményezik a dokumentumokat.
A témavizsgálat keretében eddig a Porsche Bank kapott 2 millió forintos bírságot, majd a PSZÁF pénteken bejelentette, hogy az HSBC Creditet három, az Erste Leasinget pedig egymillió forintra büntette a tapasztalt hiányosságok miatt.
A következő hetekben jönnek az eredmények
"A következő hetekben nagyon intenzív tempóban fognak megjelenni a felügyelet határozatai. Azt még nem tudom megmondani, hogy ezek mekkora hányada tartalmaz majd szankciókat, illetve hány olyan lesz, amikor a vizsgálat lezárását jelentjük be" - tette hozzá Binder.
A PSZÁF szóvivője kérdésünkre levezette a vizsgálat folyamatát: először a felügyelet helyszíni vagy nem helyszíni vizsgálatot folytat, majd az erről készült jegyzőkönyvet elküldi a bankoknak, akik véleményezhetik azt, illetve kialakíthatják álláspontjukat. Az utolsó fázisban a felügyelet megfogalmazza a határozatot, melyet akkor hoz nyilvánosságra, amikor a bank bizonyítottan kézhez vette azt.
"Jelenleg különböző szakaszokban tart a vizsgálat, a következő hetekben mind a harminc bank esetében meg fog születni a határozat" - szögezte le Binder István.
Mik voltak az eddig feltárt hiányosságok?
Az eddig lezárt három vizsgálat esetében eltérő következtetésre jutottak a felügyelet szakemberei: a Porsche Bank lényegében "elfelejtette", hogy annak idején aláírta a magatartási kódexet. A felügyelet megállapítása szerint a bank üzletszabályzata, valamint az általa ügyfelei számára kiadott hitelkérelmi dokumentumok nem tartalmazták, hogy a hitelintézet alávetette magát a Magatartási Kódexben rögzített szabályoknak. A bank ügyfélhitelekkel kapcsolatos Árazási Elveiből hiányoznak a Hpt-ben kötelezően meghatározott elemek, így például az, hogy kamatot, díjat vagy költséget csak az azokra ténylegesen hatást gyakorló ok miatt lehet módosítani. A Porsche Bank nem építette be szerződéses dokumentumába vagy belső szabályzataiba a nem, vagy késedelmesen teljesítő ügyféllel szembeni végrehajtási eljárás elkerülése érdekében alkalmazandó lépéseit, például az együttműködő ügyfelek esetében a tartozás végrehajtáson kívüli kiegyenlítése érdekében alkalmazandó eljárását. Mindez kétmillió forintjába került a cégnek.
Az HSBC Credit Zrt. esetében a vizsgálat során azt tapasztalták, hogy a késedelmesen fizető ügyfeleinek küldött fizetési emlékeztető és felszólító leveleiben nem közölte a hátralékos törlesztő összeg mértékét tőke és ügyleti kamat szerinti bontásban. A társaság az első ügyfélértesítéseket követő többi fizetési felszólításában nem hívta fel az ügyfelek figyelmét a számukra folyamatosan növekvő kamatteherre. A felszólító levelekben pedig nem szerepelnek teljes körűen az egyes várható jogkövetkezmények sem. Ezért hárommilliós bírságot állapítottak meg.
"Az Erste Leasing Zrt. 2010 januárja óta nem írta elő a Magatartási Kódexben foglaltak betartását a szolgáltatásnyújtásában részt vevő ügynökeivel, megbízottaival kötött szerződéseiben, illetve ennek kapcsán nem módosította fennálló megállapodásait" - olvasható a határozatban. Mindez egymilliós büntetést vont maga után.
Beke Károly
mfor.hu
