Nehezebb lesz átverni a fogyasztókat
A vállalkozások tájékoztatási gyakorlatával összefüggő jogszabályi változásokat ismertették a Gazdasági Versenyhivatal, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) és a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete közös sajtótájékoztatóján hétfőn.
Ezek alapján 2008. szeptember 1-jén hatályba lép a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény, illetve a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló törvény (Új Reklámtörvény). Módosul a tisztességtelen piaci magatartásról és a versenykorlátozás tilalmáról szóló törvény (Versenytörvény) is.
Wittich Tamás, az NFH főigazgatója szerint a módosítások hozzájárulnak ahhoz, hogy a hatóságok hatékonyabb védelmet nyújtsanak a fogyasztóknak. Hozzátette: ezentúl bővebb eszközrendszerrel és új eljárási lehetőségekkel dolgozhatnak.
Szorosabban együttműködnek a hatóságok
A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatról szóló új törvény kapcsán együttműködési megállapodást írtak alá a hatóságok képviselői. Ez alapján mától az erről szóló ügyek alapvetően az FVH-hoz tartoznak, viszont ha a tevékenység versenyt sért, akkor a GVH, ha pénzügyi intézményt érint, akkor a PSZÁF jár el. A munkát egy közös adatbázis is segíti a jövőben.
Wittich Tamás szerint az új törvény versenyelőnyhöz juttathatja a tisztességes vállalkozókat, segít a fekete- és szürkegazdaság csökkentésében is, emellett hozzásegíthet a tudatosabb fogyasztói magatartás szélesebb körű kialakításához. Hozzátette: a megállapodás célja, hogy a hatóságok minél kevesebb vitával a lehető leggyorsabban és legsimábban tudják a fogyasztói problémákkal kapcsolatos intézkedéseket véghez vinni.
A jogszabályi változások a PSZÁF-ot is érintik: a szervezet eddig azokat a panaszokat tudta vizsgálni, amelyek egy-egy pénzügyi termék előállítását érintették. Mostantól viszont lehetőségük van arra is, hogy a terítést, reklámozást érintő problémák kapcsán eljárjanak.
Ráadásul eddig hatóságilag nem intézkedhettek olyan jogszabályokat esetleg sértő ügyekben, amelyek nem hágtak át alapvető pénzügyi törvényeket, a jövőben azonban erre is lesz módjuk.
A cégeknek kell bizonyítani
Farkas István, a Felügyeleti Tanács elnöke hangsúlyozta: ezentúl a bizonyítási eljárás is megfordul. Ez azoknak a vállalkozásoknak a dolga lesz, amelyeket a panasz érint.
Nagy Márta, a GVH elnökhelyettese annak örül, hogy a jövőben nem kell elengedni azokat a "bűnösöket", akik olyan, a verseny szempontjából kis jelentőségű jogszabálysértést követtek el, amely alapján nem indíthattak eljárást. Mint közölte, mostantól a fogyasztók minden panaszával kapcsolatban lehetőség lesz egyedi közigazgatási eljárásra.
Hozzátette: a piaci versenyre várhatóan rendkívül jó hatással lesznek a változások, hiszen ezáltal leszoríthatják azoknak az ügyeknek a számát, amelyek során egy-egy versenytárs tisztességtelen magatartással próbálja a másik vállalat, márka jó hírnevét besározni.
Kovács Zita
