A rendszerek kiépítésénél legnagyobb kihívás a vállalatok számára az integráció megteremtése. Sok vállalat információs rendszere nem teljesíti azt az alapvető elvárást, hogy azonos kódokat, hierarchiákat és technikai infrastruktúrát alkalmazzon. Ez viszont igencsak megnehezíti a különböző információk összekapcsolását.
Az integráció megteremtésének kérdésére sok vállalat az egységes ERP rendszer bevezetésével válaszol. Ez jellemzően komoly erőforrásokat igényel, ráadásul a diverzifikált vállalatok esetében nem túl praktikus megoldás.
Ennek az integrációs megoldásnak alternatívája az adattárház bevezetése, amely lehetővé teszi egy központilag kialakított egész vállalatra kiterjedő adatbázis kialakítását.
Sikerül-e minden esetben megteremteni az annyira várt integrációt az adattárház bevezetésével?
A kontrolling szakemberek számára az adattárház-építés ijesztő feladatnak tűnhet, ráadásul az elmúlt évekig ez tipikusan IT-s feladatnak számított. Ugyanakkor sokszor érte az IT-t vád azért, hogy túl komplex és nem az igényeknek megfelelő, integrált adatbázis készült el. Mára világossá vált, hogy a pénzügy-kontrolling területnek kiemelt szerepe van az adattárház bevezetésénél. Az adatok közötti kapcsolatok megértését mindenképp a kontrollereknek kell irányítani, és ez a "térkép" adja egy tényleges integrációt biztosító rendszer lelkét.
Kevés pénzügyi szakember tud időt és energiát áldozni arra, hogy a bonyolult adatmodellezésben részt vegyen. Különlegesen nehéz feladat az integrált adatigény illetve az adattárház által megválaszolandó pénzügyi üzleti kérdések meghatározása. Nagyon sok adattárház bevezetés éppen ebben ennek hiánya miatt lesz sikertelen.
Amennyiben a rendszerépítés kezdetén nincs meghatározva a közös "üzleti nyelv", az adatok kapcsán egyet-nem-értés és félreértések jellemzik a működést, hiába az "egységes" adattárház. Ez pedig, az egyeztetések és az eltérések elemzése miatt, többletmunkát eredményez. Ami ennél is fontosabb: az adatbázisból nyerhető információba vetett bizalmat ingatja meg.
Barbara Bashein és Lynne Markus az adattárház bevezetéssel foglalkozó tanulmányukban arra a következtetésre jutottak, hogy "az emberek arra panaszkodnak, hogy a folyamat túl lassú és túl költséges, az eredmények pedig időnként megkérdőjelezhetők. A technikai szakemberek számára sokszor nehézséget jelent, hogy biztosítsák az üzletet jól ismerő szakemberek részvételét, ha a részvétel biztosított gyakran nehézségekbe ütközött a szükséges adatok kérdésében konszenzusra jutni."
Adattárház = integrált adatok?
Az adattárházi rendszerekben fellehető integrált adatok előnyeiről sok helyen olvashatunk. Ebben a tanulmányban arra szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy az adattárház nem csak technikai rendszer, hanem közös üzleti nyelv kialakítását igénylő integrált gondolkodásmódot is jelent.
