2p

Átalakítja lakossági tarifakínálatát ősszel a Telenor, új szolgáltatásokat vezet be, és több régit megszüntet - közölte a távközlési cég szerdán.

A tájékoztatás szerint a Telenor, igazodva a szélessávú internethálózathoz és a korlátlan tarifacsomagokhoz, az átalakítást követően csak olyan szolgáltatásokat kínál, amelyek adathasználatot tartalmaznak vagy megrendelhető hozzájuk az adatjegy.

A Telenor ügyfeleit eltérő mértékben érintik a változások attól függően, hogy milyen régi díjcsomagot vettek igénybe eddig. Augusztus 12-től minden lakossági ügyfél számára személyre szabott információ érhető el a tarifaváltásról a cég honlapján, ahol a telefonszám megadása után, egy SMS-ben kapott kód segítségével pontosan láthatja az ügyfél, hogy érinti-e a változás - olvasható a közleményben.

Az érintett ügyfeleknél a tarifaváltás automatikusan megtörténik az október 1-től november 30-ig tartó időszakban. A Telenor kiemelte, hogy az ügyfeleknek lehetőségük van az ügyfélszolgálati csatornákon, telefonon vagy bármelyik Telenor üzletben más tarifát is választani az új kínálatból, mint amit a vállalat a honlapon feltüntetett.

Az érintett, lakossági számlás előfizetéssel rendelkező ügyfeleket augusztus 19-től a számlalevélben is tájékoztatja a Telenor a változásokról. A kártyás lakossági ügyfelek tájékoztatása augusztus 12-től SMS-ben kezdődik. A kártyás előfizetőknél a jogszabály szerint az egyenlegfeltöltés új szerződéskötést jelent, így a szeptember 12. után kezdeményezett egyenlegfeltöltés esetében a változás ezen az úton is megtörténhet.

A kivezetendő tarifák és szolgáltatások teljes listája megtalálható a Telenor honlapon, az általános szerződési feltételeknél.

MTI

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Szerkesztőségünkben mindig azon dolgozunk, hogy higgadt hangvételű, tárgyilagos és magas szakmai színvonalú írásokat nyújtsunk Olvasóink számára.
Előfizetőink máshol nem olvasott, minőségi tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Előfizetésünk egyszerre nyújt korlátlan hozzáférést az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz, a Klub csomag pedig egyebek között a Piac és Profit magazin teljes tartalmához hozzáférést és hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmaz.


Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!