3p

A magyarországi mobilszolgáltatók egyelőre elemzik azt az új helyzetet, amit az Európai Unió hírközlési biztosának bejelentése teremtett az sms-roaming díjak várható letörése ügyében. A Vodafone illetékese szerint nincs szükség külön szabályozásra, a piaci versenyhelyzet épp eléggé befolyásolja a barangolási tarifákat. A Pannonnál elmondták, hogy előzetes csökkentésre nem volt lehetőségük, mert a külföldi szolgáltatók sem léptek. Mfor.hu háttér.

Új üzenete érkezett (Mfor-montázs)

Viviane Reding, a távközlési ügyekért felelős EU-biztos kedden jelentette be, hogy hasonlóan a beszédcélú hívások áraihoz, letörik az uniós tagállamok között elküldött rövid szöveges üzenetek (úgynevezett roaming-sms-ek)szerintük túlságosan magas árait is. Az uniós szolgáltatók jelenleg átlagosan 29 eurócentet kérnek el egy "hazaküldött sms-ért", a biztos szerint ennek 11-15 eurócent közötti sávban kellene lennie.

A biztos lépése nem okozhatott meglepetést a szolgáltatóknál: Reding asszony a tavalyi árszabályozás életbelépése óta eltelt időben többször elmondta, hogy a szolgáltatóknak "önszabályozó módon" csökkenteniük kell a roaming környezetben küldött szöveges üzenetek árait, különben azt is hatóságilag szabályozzák majd. A cégek azonban nem léptek, így elvileg egy év múlva - ha minden bürokratikus lépcsőfokot megjár a tervezet - féláron sms-ezhetünk külföldről.



Kérdéseinkre csak a Pannonnál és a Vodafone-nál válaszoltak, a T-Mobile-nál annyit mondtak, hogy nem kívánnak reagálni felvetéseinkre.

Drozdy Győző, a Pannon vállalati kapcsolatokért felelős vezérigazgató-helyettese az Mfor.hu-nak elmondta: a magyar mobilcégek keze is "meg van kötve", mivel a roamingdíjak árszínvonala jelentős mértékben függ a szolgáltatás nyújtása során érintett külföldi operátorok díjszabásától. "A Pannon hiába igyekszik csökkenteni árait, ha az előfizető hívását kezelő, vagy fogadó szolgáltató árai miatt ez a gyakorlatban nem kivitelezhető. Amennyiben az egységes szabályozás kiterjed a roaming SMS-ek nagykereskedelmi árára is, akkor ezek az anomáliák eltűnhetnek majd" - fogalmazott Drozdy Győző.



A Vodafone-nál viszont azt mondták, hogy szerintük felesleges hatósági eszközökkel beavatkozni a piaci folyamatokba. Főleg azért, mert előfordulhat, hogy az EU ágyúval lő verébre: "a hanghívás hatósági árazásának bevezetésével a roaming SMS veszített a jelentőségéből. Korábban az SMS sokak számára helyettesítette a roaming során a hanghívásokat, az Eurotarifa bevezetése azonban jelentősen változtatott a fogyasztói szokásokon, sokkal többen használják telefonálásra mobiltelefonjukat külföldön, itthoni szokásaikhoz hasonlóan" - fogalmaz a cég szerkesztőségünkhöz eljuttatott közleménye.

A Vodafone-nál ráadásul úgy látják, hogy félrevezető az uniós hivatalok érvelése, miszerint a roaming sms-ek magas ára akkor különösen feltűnő, ha a belföldi sms-ek áraihoz viszonyítjuk. "Az ügyfelek a roaming SMS árát nem a hazai árakhoz hasonlítják, hanem a beszélgetések árához mérik. Ebben a vonatkozásban az EU által szabályozott roaming percdíjakhoz képest az SMS-küldés díja roaming során nem kiugró. Másfelől pedig a nemzetközi irányú kommunikáció értelemszerűen több áttételt, más és több hálózati elem használatát jelenti, vagyis a szolgáltatás felépítése, így bekerülési értéke eltér a belfölditől" - fogalmaz a közlemény.

Jelenleg mindkét cégnél vizsgálják az új helyzetet, így arra vonatkozóan nem tudtak információt adni, hogy megvárják-e a kötelező érvényű szabályozást, vagy esetleg "elébe mennek" a díjcsökkentésnek, és maguk próbálják meg végrehajtani azt.

L. Nagy Gábor

Menedzsment Fórum

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Szerkesztőségünkben mindig azon dolgozunk, hogy higgadt hangvételű, tárgyilagos és magas szakmai színvonalú írásokat nyújtsunk Olvasóink számára.
Előfizetőink máshol nem olvasott, minőségi tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Előfizetésünk egyszerre nyújt korlátlan hozzáférést az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz, a Klub csomag pedig egyebek között a Piac és Profit magazin teljes tartalmához hozzáférést és hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmaz.


Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!