Mihályi Gábor 1996-ban kezdett el dolgozni a Magyar Telekom Rt. jogelődjénél a MATÁV Rt- nél és közreműködött az EDR projekttel kapcsolatos szerződések megkötésében is. A 33 éves szakembert az elmúlt években szerzett szakmai tapasztalatai és kiemelkedő teljesítménye alapján nevezték ki a feladatra.
Mihályi Gábor informatikus mérnöki végzettségét a Gábor Dénes Főiskolán szerezte 2000-ben. 1996-ban kezdte karrierjét a MATÁV Rt.-ben hálózattechnikai osztályvezetőként. Részt vett a folyamatos minőségjavító program kidolgozásában, majd átviteltechnikai berendezésfenntartási centrumvezetőként tevékenykedett. 2000-ben nevezték ki a MATÁV Rt. Hibakezelési és Létesítési Központvezetőjének. 2002-ben a MATÁV az "ÉV Embere díj"-jal jutalmazta.
A Magyar Telekom Rt. megalakulásakor, 2003-ban Szolgáltatás Menedzselő Centrumvezetőként folytatta pályafutását. Közreműködött a MATÁV 2004-es 100.000 ADSL, ADSL-EFI illetve az Axelero EFI projektek megvalósításában. A társaság folyamatos megújulása kapcsán megszervezte az erőforrás átcsoportosításokat, s ennek eredményeként 2003-ban 10 százalékos, 2005-ben 28 százalékos hatékonyság növekedést ért el a cég.
