3p

A távmunka bevezetése jelentős hatással lehet egy adott társaság működésére. A bevezetés és alkalmazás alapjaiban változtatja meg a vállalati kultúrát, ezért különös körültekintéssel kell eljárni azoknak a cégeknek, amelyek ilyen formában szeretnék alkalmazni dolgozóikat vagy azoknak egy részét.

A tervezéstől a konkrét megvalósításig

Tervezés

A felmérés alapján a tervezés során meg kell határozni azt a távmunka modellt, amelyet a vállalat alkalmazni kíván. El kell dönteni, hogy az üzleti célokhoz legonkább az otthoni, mobil vagy távmunkaházban végzett távmunka a legalkalmasabb. Ezután a munkafolyamatok helyhez kötött erőforrásainak, valamint a kommunikációs szokások figyelembe vételével meg kell határozni, hogy alkalmi, rendszeres vagy állandó távmunka kialakítása lehetséges.

A tervezés során a szabályozási környezetet ki kell bővíteni a távmunkához kapcsolódó speciális szabályozásokkal. El kell készíteni a távmunkavégzésre vonakozó igénylési és jóváhagyási folyamatot, az otthoni munkakörnyezetre vonatkozó, munkavédelmi előírásoknak megfelelő szabályzást, a távmunkások elérhetőségére és ellenőrzésére vonaktozó iránymutatásokat.

Az infrastruktúra tervezése során biztosítani kell azokat a fizikai eszközöket, amelyek a távmunkavégzést lehetővé teszik. Meg kell tervezni, hogy az egyes szoftver, hardver és hálózati komponensek milyen átalakítást, cserét vagy bővítést igényelnek. A tervezés ki kell, hogy térjen a szükséges változtatások költségkalkulációjára is. Fontos tervezési szempont továbbá a megfelelő távoli menedzselhetőség lehetőségének biztosítása, amely további új eszközöket is igényelhet.



A távoli munkavégzés fokozott kommunikációs és kontroll igényeket támaszthat, emiatt meg kell vizsgálni az azonnali üzenetküldő alkalmazások, dokumentumkezelő és folyamatvezérlő szoftverek bevezetésének lehetőségét is. Fontos tervezési szempont a vállalati hálózat és a kliens számítógépek megfelelő védelme (vírusok, betörések).

A HR környezet kialakításakor biztosítani kell a távmunkások egyenlő bánásmódját, nem szabad hátrányos megkülönböztetésben részesíteni őket a karrierlehetőségek, écges események, juttatások és más területeken sem.

Bevezetés

A tervezés során kialakított működési környezet kialakítása során biztosítani kell, hogy a változtatások zökkenőmentesen történjenek. Ezt javasolt munkaszüneti napokon elvégezni, felkészülve az esetleges problémák kezelésére. Minden esetben javasolt visszaállítási tervet készíteni, amely a sikertelen bevezetés esetén szükséges lépéseket tartalmazza. Ez a lépés gyakorlatilag az infrastrukturális eszközök beszerzését, szabályzatok érvénybe helyezését, oktatási anyagok elkészítését foglalja magában.

A működési környezeten túl fontos szerep jut a kontrollkörnyezet kialakításának is. A távmunka révén a munkavállaló távolabb kerül a vezetőktől, ezáltal a közvetlen ellenőrzés már nem lesz lehetséges. Ezért olyan kontrollokat kell meghatároznia, amelyekkel biztosítható, hogy a munkafolyamatok az üzleti célokkal összhangban, a tervezettnek megfelelően zajlanak.

Emellett egy olyan mérőrendszert kell beállítani, amellyel mérhető mind a távmunkavégzést kiszolgáló infrastruktúra rendelkezésre állása és megfelelőssége, mind a munkavégzők által nyújtott teljesítmény és hatékonyság. Ezek olyan indikátorok, amelyeket az érintett vezetők definiálnak és rendszeres időközönként ellenőrzésre megkapnak.

Forgács Tamás

Magyar Távmunka Szövetség 

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Szerkesztőségünkben mindig azon dolgozunk, hogy higgadt hangvételű, tárgyilagos és magas szakmai színvonalú írásokat nyújtsunk Olvasóink számára.
Előfizetőink máshol nem olvasott, minőségi tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Előfizetésünk egyszerre nyújt korlátlan hozzáférést az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz, a Klub csomag pedig egyebek között a Piac és Profit magazin teljes tartalmához hozzáférést és hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmaz.


Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!