2p

Hamarosan a UPS lesz az első olyan csomagszállító vállalat, amely lehetővé teszi ügyfelei számára a papír nélküli vámkezelést. Emellett hamarosan az iparágon belül a legtöbb országra kiterjedő visszáru-szolgáltatást is a cég fogja kínálni: 30 európai ország helyett immár a világ 98 országában lesz elérhető ez a lehetőség.

A januártól igénybe vehető új lehetőségek – a UPS Paperless Invoice nevű elektronikus számla és a nemzetközi UPS Returns szolgáltatás – az eddigieknél is könnyebbé teszik az ügyfelek számára, hogy tevékenységüket a világ bármely új piacára kiterjesszék, áll a társaság közleményében.

A UPS új számlázási rendszerének köszönhetően a nemzetközi forgalomban kis csomagokat feladó megrendelők az egész világon áttérhetnek a papír nélküli ügyintézésre. Ez a módszer kiküszöböli a papír alapú kereskedelmi számlákat. Mivel az információ tárolása elektronikusan történik, nagymértékben csökken annak a lehetősége, hogy az ügyfelek tévesen, vagy hibásan töltsék ki a vámdokumentációt.

Manapság sok vállalat meggondolja, hogy belevágjon-e a globális értékesítésbe, hiszen ha a vevő elégedetlen, nehézségekben ütközik az áru visszaküldése, vagy visszagyűjtése. A UPS Returns esetében azonban címzettek e-mailben vagy a helyi postán kaphatnak nemzetközi visszáru címkét és kereskedelmi számlát, de akár a UPS gépkocsivezetőjétől is, aki átveszi a visszárut tartalmazó csomagot. A kérelmező megadhatja, hogy mely fél viselje a szállítmányozás, a vámok és az adók költségét.

A bővített szolgáltatás segít a vállalat cash flow-jának javításában, hiszen az áruk gyorsabban érnek vissza, csökken a vevőtámogatás költsége, a telefonszámlák összege, illetve az ügyfélszolgálati munkaórák száma.

Menedzsment Fórum 

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Szerkesztőségünkben mindig azon dolgozunk, hogy higgadt hangvételű, tárgyilagos és magas szakmai színvonalú írásokat nyújtsunk Olvasóink számára.
Előfizetőink máshol nem olvasott, minőségi tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Előfizetésünk egyszerre nyújt korlátlan hozzáférést az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz, a Klub csomag pedig egyebek között a Piac és Profit magazin teljes tartalmához hozzáférést és hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmaz.


Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!