2p

A hazai illetve a világ gazdasági életében igen fontos szerepet játszik a szolgáltató szektor. Leegyszerűsítve mondhatnánk, témánk, a szolgáltatásmarketing, lehetővé teszi, hogy minél több szolgáltatást ismerjünk meg, minél gyakorlottabban válasszunk a lehetőségek között. A témával foglalkozott a Kommunikációs Klub április 18-án.

Német Attila válasza: egy osztrák, német, amerikai és ausztál cégnél mit lehet a kultúrák különbözőségéről és hasonlóságáról elmondani?

A különböző kultúrákhoz való viszonyunk alapvetően a pszichikai érzéktől függ, - attól, hogy melyik kultúra, kinek mennyire szimpatikus. Pl.: amerikai teljesítménykényszer, munkamódszer stb. – ebben az esetben hasznos amerikaiakkal együtt dolgozni, sokat tudnak segíteni nekünk abban, hogy megpróbálnak magyarítani egy olyan kultúrát, vagy fordítva.
Osztrák, német: hasonlít, de: sokkal jobb az, ha elgondolkodunk önmagunk képességein. Precizitás fokát el tudjuk-e fogadni német szinten? Céghez lojális csak akkor lehet teljes egészében valaki, ha el tudja fogadni azt a kultúrát: ekkor érzi jól magát, és jól tud teljesíteni.
Ausztrál: misztifikált Magyarországon. Náluk egy fontos dolog van: maga az ember. A munka, szabadidő kapcsolatát az ember oldaláról próbálják megközelíteni. A munkastílus az, hogy a szolgáltatásban aktívan részt kell vennünk, bármilyen formában. A nap minden perce azon alapul, hogy maradjak ember, csak azokat csináljam, amitől jól érzem magam. Nem az a fontos, hogy a részvényeseknek pénzt gyártsunk, s éjt nappallá téve dolgozzunk.

A cikk első része

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Szerkesztőségünkben mindig azon dolgozunk, hogy higgadt hangvételű, tárgyilagos és magas szakmai színvonalú írásokat nyújtsunk Olvasóink számára.
Előfizetőink máshol nem olvasott, minőségi tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Előfizetésünk egyszerre nyújt korlátlan hozzáférést az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz, a Klub csomag pedig egyebek között a Piac és Profit magazin teljes tartalmához hozzáférést és hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmaz.


Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!