A munkatársainkból a legtöbbet és a legjobb teljesítményt kell kihoznunk. Ez a mi felelősségünk, vezetőké. A teljesítmény, a dobogó legfelső foka, a világbajnoki cím mellett mit tartott dr. Kemény Dénes a vízilabda-válogatott szövetségi kapitánya fontosnak? A szellemiséget. "A csapat szellemiségét."
Ha az jó, akkor van esély, ha nincs, akkor az esély is halványabb. A szellemiséghez, a hangulathoz, az atmoszférához, hogy milyen szellemiségben, milyen hozzáállással dolgoznak a munkatársaink, nagyban hozzájárul a vezetőjük.
A világbajnoki, vagy az olimpiai dobogó tetején álló bajnokoknak vajon mit szoktak mondani? Megköszönik nekik, vagy gratulálnak a teljesítményükhöz? Általában megköszönjük, ha valaki elintéz valamit, kölcsönad, a szurkolók a csapatnak a jó játékot, stb., és ha valami nagyszerű teljesítményt hajtottunk végre, valamilyen rendkívüli eredményt értünk el? Például, ha a munkatársunk rendkívüli munkavégzéssel, jó minőségben, határidőre végrehajtotta a feladatát? Gratulálunk hozzá? Miért ne?
Gratuláljunk! Ismerjük el a rendkívüli teljesítményt. A mai költségtakarékos gazdálkodásnál, a mai gyorsan változó világban, a nem mindig időben rendelkezésre álló információk mellett, szinte naponta rendkívülit nyújtanak a munkatársaink. Velünk együtt. Nekünk szoktak gratulálni? Vagy az a természetes, hogy minden jól megy, és csak akkor szólnak a főnökeink, ha valami nincs rendben? Legalább mi vegyük észre a munkatársaink jó teljesítményét. Annak mellőzésére nem indok, hogy a mi teljesítményünket sem értékelik. Különben is, ma már a jó bornak is kell cégér. Dicsérjünk, gratuláljunk, vigyük a jónak hírét!
Forrás: Tranzit
Hozzátartozik-e egy menedzser feladataihoz az ellenőrzés?
Mi az értelme, mi a célja az ellenőrzésnek? Miért tesszük szóvá, ha valami nincs rendjén, valamit nem az előírtaknak megfelelően, vagy nem a megbeszéltek szerint hajtottak végre? Ön szívesen ellenőriz? Vagy inkább delegálja ezt a nem mindig kellemes feladatot? Szükség van-e ellenőrzésre, és ha igen, akkor miért?
