A megvásárolt menetjegyek, IC/IP pótjegyek visszatérítésére a sztrájkot megelőző nap nulla órától a sztrájk lemondását követő harmadik nap huszonnegyedik órájáig volt lehetőség. A cég a bérlettel rendelkező, a sztrájk ideje alatt más közforgalmú helyközi tömegközlekedési eszközt igénybevevő utasai részére a sztrájk lemondását követő hetedik nap 24 óráig biztosított költségtérítést.
A munkabeszüntetés miatt a MÁV-START Zrt. összesen 2 324 401 forintot fizetett vissza utasainak. Belföldi viszonylatban 1 429 525 forint volt a visszaváltott menetjegyek és a költségtérítések értéke, nemzetközi viszonylatban pedig 894 876 forint került kifizetésre.
A budapesti pályaudvarok közül a Nyugati pályaudvaron volt a legmagasabb arányú a visszatérítés, itt 679 954 forintot fizettek vissza.
2,3 milliót fizetett vissza utasainak a sztrájk miatt a MÁV
A Vasúti Dolgozók Szabad Szakszervezete (VDSZSZ Szolidaritás) által 2007. december 17-re meghirdetett határozatlan idejű figyelmeztető sztrájk után a MÁV-START Zrt. összesen 2 324 401 forintot fizetett vissza utasainak - közölte a vasúttársaság.