Az MFB 2000-ben vezette be a Norg által fejlesztett portfolió rendszert. A rendszer eredetileg a bank különböző hitelezéssel kapcsolatos ügyleteinek kezelését segítette elő, az ügylet teljes életciklusa alatt. A portfolió rendszer az elmúlt években a feladatok, ügyviteli folyamatok, előírások és szabályozások változása miatt jelentős fejlődésen ment keresztül.
A bank jelenleg a portfolió rendszerben végzi teljes ügyfélkörének adósminősítését, limit meghatározását és ügyfélcsoport-kezelését. A portfolió rendszerben 2005-ben kialakították a Mikrohitel Plusz Program kezelését támogató informatikai alrendszert - ennek segítségével az MFB ügynökhálózaton keresztül tud hitelt nyújtani a meghatározott ügyfél-szegmensnek -, továbbá megvalósították a bank számlavezető és hitelnyilvántartó rendszere (SAP) valamint a portfolió rendszer közötti adatcserét.
Az elmúlt időszakban mindkét területen újabb fejlesztések váltak szükségessé, ezért 2007. február 27-én az MFB hirdetmény nélküli, tárgyalásos közbeszerzési eljárást indított a fejlesztések elvégzésére. Az eredményt március 20-án hirdették ki, a nyertes céggel már megkötötték a szerződést.
