Pálvölgyi Mátyás, a Generali-Providencia Biztosító Rt. elnök-vezérigazgatója kérdése:
- Úgy tűnik, hogy a banki piacon éles verseny alakult ki a magánügyfelek megszerzéséért, ezt mutatja például a kamatadó bevezetését megelőző időszak is. Valóban a magánügyfeleken keresztüli növekedés a legfontosabb terület jelen pillanatban a bankszektorban?Török László:
- A bankszektor prioritásait tekintve valóban a növekedés az egyik meghatározó szempont, én azonban még legalább három alapvető tényezőt emelnék ki.
A növekedésnek a lakossági piac dinamikája valóban fontos összetevője, ugyanakkor azonban a bankszektor bővülésének nem ez az egyetlen eleme. Nem a nagyvállalatokra gondolok, amelyek hosszú évek óta felkészült pénzügyi vezetőkkel, de korlátozott számban vannak jelen a gazdaságban, ami a nagyjából felosztott piacon egyre szűkebb marzsokhoz vezet. Ily módon a legnagyobb banki szereplők is alig tudnak újabb pozíciókat szerezni ebben a szegmensben.
Ezzel szemben a kis- és középvállalkozások egyre nagyobb szerepet játszanak a többletnövekedés "forrásai" között. Esetükben jelentős fejlődésnek vagyunk szemtanúi, amelynek jótékony hatásait a pénzintézetek is érzékelik.
A bankok valóban kiemelt szegmensként kezelik a háztartásokat, a lakosságot, amely szintén számottevő növekedési tartalékot rejt magában. Megtapasztaltuk ezt a kamatadó bevezetése előtti időszakban is, amikor az ügyfelek nem egyszerűen átcsoportosították megtakarításaikat, hanem új ügyfelek révén újabb források is bekerültek a pénzügyi rendszerbe.
Ez azt jelenti, hogy a "párnacihában" tartott jövedelmek egy része becsatornázódott az üzleti élet vérkeringésébe, jótékony hatást gyakorolva az egész gazdaságra. Kétségtelen, hogy a hazai lakossági piac extenzívebb szakaszban van, mint a vállalati, ilyen értelemben a magánügyfelek természetesen kitüntetett helyen szerepelnek a banki stratégiákban.
A bankszektorban jelenleg a növekedésen túl szintén kiemelten fontos terület a hatékonyságjavítás. Egy bank a hazai éles versenyben csak akkor tud megfelelni a vele szemben támasztott hozamelvárásoknak, ha a növekedéssel egyidejűleg képes mérsékelni fajlagos költségeit.
Mindezt hatékonyságnövelő intézkedésekkel, azaz képzéssel, folyamatszabályozással, illetve IT-fejlesztésekkel lehet elérni. Növekedni fontos ugyan, de nem minden áron: csakis a kockázatokkal arányos bővülést szabad vállalni!
A növekedés, a hatékonyságnövelés és a kockázatvállalás mérlegelése mellett negyedikként a társadalmi felelősségvállalást (CSR) tekintem kiemelten fontos területként a bankszektorban. A megfelelő pénzintézet kiválasztásában ugyanis a közvetlen banki kondíciókon kívül - amelyek sok esetben felettébb hasonlóak - az is egyre jelentősebb szemponttá válik, hogy mennyire érzi magáénak a bankot egy ügyfél. A bank által vallott értékek tudatos képviselete ugyanis nem pusztán erkölcsi kérdés, hanem adott esetben gazdasági, üzleti tekintetben is szerepet játszhat.
Kérdés Batta Andráshoz, a Zeneakadémia rektorához:
- Az utóbbi időben a média a Zeneakadémiát egyfajta "zenei Szilícium Völgy"-gondolattal társítják. Milyen pénzügyi-gazdasági stratégiájuk van annak érdekében, hogy az intézet által közvetített értékek a jövőben is fennmaradjanak?
A választ a Staféta című sorozat következő részében olvashatják!
Gergely Károly: - Milyen szerepet játszhatnak a magánbiztosítók az egészségügyi rendszer átalakításában?
Pálvölgyi Mátyás (képünkön): - A jelenlegi egészségbiztosítási rendszer elemei közül a járadékbeszedés és az elosztás megfelelően működik.
Kisbenedek Péter: - Hogyan látja a lakás-takarékpénztári piac helyzetét a megszorító intézkedések fényében?
Gergely Károly (képünkön): - A lakás-takarékpénztárakat közvetlenül kevésbé érintik a megszorító intézkedések. A kormány a lakástakarék...
Szabó Pál: - Hogyan tudják a magyarországi lakossági bank építésének tapasztalatait a térségi expanziós stratégiában kamatoztni?
Kisbenedek Péter (képünkön): - Az elmúlt öt év terjeszkedési tapasztalatait csoportszintű projektek megvalósításában...
Vági Márton: - Mikor beszélhetünk majd európai színvonalú postai kiszolgálásról, és melyek ehhez a legfontosabb teendők?
Szabó Pál (képünkön): - A Magyar Posta szolgáltatásainak minősége megközelíti az európai "élpostákét": független szakértők által mért...
László Géza: - Hogyan tudják hatékonyan felhasználni az európai fejlesztési forrásokat?
Vági Márton (képünkön): - Annak érdekében, hogy a 2007 és 2013 között lehívható több ezer milliárd forintnyi közösségi forrást az ország legfontosabb céljainak megfelelően használhassuk fel, jól...
Bajnai Gordon kérdése László Gézához (képünkön): - Mikor lesz digitális televíziózás Magyarországon?
László Géza válasza: - Az elfogadott kormányhatározat szerint 2012-ig mindenképpen lekapcsolják az országos analóg hálózatot. Terveink...
Bogsch Erik kérdése Bajnai Gordonhoz (képünkön) - Lát-e plusz forrásokat a magyar gazdaság versenyképességét növelő k+f támogatására?
Bajnai Gordon válasza: - A 2004-2006 közötti uniós pályázati rendszer kiírásai mára jórészt bezárultak...
Csák János kérdése Bogsch Erikhez (képünkön): - Lát-e esélyt arra, hogy az önálló magyar k+f tevékenység újra talpra álljon?
Bogsch Erik válasza: - Nemzetközi szinten csak bizonyos szegmensekben lehetünk versenyképesek...
Hernádi Zsolt, kérdése Csák Jánoshoz (képünkön): - Hogyan lehetne javítani a magyar menedzserképzés színvonalán?
Csák János válasza: - A vezetői tudás szakismeretből, tapasztalatból és bölcsességből áll. Az elsőt az...
Gaál Zoltán kérdése Hernádi Zsolthoz (képünkön): - Az alternatív energiaforrások szerepe felértékelődik. Illeszkedik-e a MOL Rt. stratégiájába a biogázolaj gyártásának meghonosítása, majd gyártásba vétele?
Hernádi Zsolt válasza: - A MOL 2010-ig...
Mosonyi György kérdése Gaál Zoltánhoz (képünkön): A vegyipar és ezen belül a kőolajfeldolgozás regionális szerepet ért el. Hogyan látja a vegyészmérnökképzés jövőjét? |
Straub Elek kérdése Mosonyi Györgyhöz (képünkön): Milyen lehetőségekkel és problémákkal találja magát szemben a MOL a szomszédos országokban? |
Beke-Martos Gábor kérdése Straub Elekhez (képünkön): Hogyan alakul a partnerség és a verseny együttélése a Magyar Telekom Csoport magyarországi tevékenységében? |
Molnár Károly kérdése Beke-Martos Gáborhoz (képünkön): Mi a lehetőség és a felelősség viszonya a Siemensnél a társadalmi felelősségvállalás tekintetében? |
Kocsis István kérdése Molnár Károlyhoz (képünkön): Hogyan tudja Rektor Úr összehangolni a színvonalas tudományos képzési műhely, illetve egy sikeres "nagyvállalkozás" menedzselésének feladatait? |
Szalay-Berzeviczy Attila kérdése Kocsis Istvánhoz (képünkön): Van-e Ön szerint létjogosultsága egy energiatőzsdének Magyarországon? Ha igen, milyen feltételekkel lehet sikeres vállalkozás? |
Somody Imre kérdése Szalay-Berzeviczy Attilához (képünkön): Mit kíván tenni azért, hogy a hazai üzleti élet a budapesti olimpia ügye mögé álljon? |
Kóka János kérdése Somody Imréhez (képünkön): Lát-e esélyt arra, hogy független szakértőként megítélje a pártok egészségügyi reformra vonatkozó elképzeléseit? |
Kóka János: Elnök úr téved... |
Vizi E. Szilveszter: A Gazdasági és Szociális Tanács (GSZT) különböző oldalainak (munkaadói, munkavállalói, civil és tudomány) képviselői zömmel... |
Demján Sándor: Alapvetően hosszúlejáratú kamatmentes, államilag jelentősen támogatott... |
Nagy Vajda Zsuzsa
Menedzsment Fórum