E jelenségek közös jellemzői
- A józan, jó szándékú, racionális érveknek és gyakorlati változtatásoknak masszívan ellenállnak. Gyakran tévesen valamilyen külső tényezőben keressük az okokat, amin valóban nem változtathatunk, ezért hiábavaló kísérleteinket fel is adjuk.
-
- Valamit "nem értünk", valami megfoghatatlannak tűnik. Tehetetlenségünk nem észbeli kapacitásunk vagy szakmai hiányosságunk következménye.
-
- Belső munkatárs nem fér hozzá, mert ugyanabban a körben mozog, mert a megoldást más dimenzióban találhatjuk, és mert pontosan meg kell határozni a fennálló akadály természetét, forrását és a megoldási mód szintjét. A változást a külső szakértő valójában serkenti, tereli, facilitálja, moderálja, de nem ő teremti. A valódi erő- és energiaforrás a szervezeten belül található, annak saját erejére támaszkodik, annak zökkenőmentes működésére alapoz.
-
- A megoldás gyakran sokkal kézenfekvőbb, mint amennyire tartunk tőle. Ahhoz hasonlítható, mint amikor egy faág gátat képez a patakmederben. Csak ki kell szedni onnan, s az akadály rögvest elhárul. Attól fogva a maga természetes medrében halad minden tovább. Hosszú ideig feleslegesen és sok energiát felemésztő terheket cipelhet egy szervezet, már szinte természetesnek is tartva az azzal való együttélést.
-
- A konzultáció vagy csoportos foglalkozás lehet egyszeri vagy többszöri.
-
- A szükséges változás történhet kommunikációs szinten vagy valamilyen gyakorlati változtatás szintjén.
-
Amikor az ilyen vagy hasonló jelenségek közül valamelyik hónapokig fennáll, életünket megkönnyítendő, s a cég teljesítményét elősegítendő, érdemes időt szánni rájuk.
