Az OPP munkapszichológiával foglalkozó szervezet által végzett kutatás szerint a döntéshozók 98%-a gondolja magáról, hogy "ismeri dolgozóit". Ennek ellenére ezzel csak az egészségügyi dolgozók 28%-a ért egyet, és még ennél is alacsonyabb az IT-sek (19%), merketingesek (18%) és a szakszolgáltatók (17%) aránya.
Robert McHenry az OPP ügyvezető igazgatója szerint: "Elkeserítő, hogy a vezetőség egyáltalán nem foglalkozik ezzel. Hatalmasat tévednek, ha úgy gondolják, amit érdemes azt tudni vélik alkalmazottaikról."
A kutatás a menedzserek hibás döntéseire is kitér. Kétharmaduk állítja, hogy ha tehetné, változtatna múltbéli döntésein, míg 42%-uk bevallottan hasraütésszerűen dönt.
Média Age - HR Press
