Az információ brókerei

Az információbrókerhez gyakran fordulnak üzleti vagy kutatási célú információért - leginkább olyan megrendelők, akik a piaci versenyben élre törnek, vagy helyüket igyekszenek tartani. Milyen fejlesztéseket hajt végre a két legfontosabb konkurensem? Melyik európai nemzeti piacon lehet a legjobban ételízesítőket, azon belül is mustárt eladni? Hogyan lehet a holland piacra leghatékonyabban betörni a magyar borokkal? - A kérdések kézenfekvőnek tűnnek, ám ezeknél sokkal színesebbek is lehetnek: fizetőképes lesz-e megrendelőm a termék leszállítása pillanatában? Milyen célra használható fel az üzememben hulladékként keletkező márványpor; ki és mennyiért vásárolná meg e mellékterméket? Mi a hobbija a meghirdetett állás betöltéséért felelős döntéshozónak?

A szakember tehát veszi telefonját, vagy veri a billentyűket, és szállítja az információt. Munkájával megkíméli megbízóit a hosszas telefonálgatástól, illetve a térítéses adatbázisok beszerzésétől és botladozó keresésétől. Az információbróker ezeken felül segítséget nyújthat adatbányászati projektekben, a PR-tevékenység hatásának elemzésében, információkeresési oktatásban, tudásmenedzsment-projektekben vagy éppen a folyamatos sajtófigyelésben, issue menedzsmentben, vagy éppen versenytársfigyelés CI (competitive intelligence) rendszerének kialakításában.

A szakmának szervezetei is alakultak; ilyen a tengerentúli AIIP - Association of Independent Information Professionals, EIRENE - European Information Research Network, és alakulóban van a Magyar Információbrókerek Egyesülete is. Az információbróker-képzést külföldön a szaktanfolyamok mellett a könyvtáros képző intézmények végzik, idehaza a könyvtáros képzésben a szakmának inkább az információkereső elemei dominálnak. Üzleti elemeket is magába foglaló szaktanfolyamokat a Bénédict School indít.