Az IDS Scheer Hungária Kft. az idén hetedik alkalommal rendezte meg az üzleti folyamatmenedzsment konferenciát Budapesten, ahol August-Wilhelm Scheer, a német anyacég alapítója az IT-technológiával kiszolgált folyamatmenedzsment fontosságát hangsúlyozta. Illés József kereskedelmi igazgató becslése szerint Magyarországon az IT-technológiával támogatott vállalati üzleti folyamat szervezése 5-6 évvel van lemaradva a nemzetközi szinttől.
A folyamatszervezés tanácsadói piacának bővüléséhez vezet, hogy a nemzetközi vállalatok magyar érdekeltségeiknél az itteni viszonyokra adaptáltatják a munkafolyamatukat, továbbá a jelenlegi kedvezőtlen gazdasági helyzetben a vállalatoknak kitörési pontot, versenyelőnyt jelenthet a belső tartalékok feltárása, az ügyfélkiszolgálás erősítése, a megfelelő piaci szegmens kiválasztása a folyamatszervezés támogatásával - mondta a szakember.
Preklet István, az IDS Scheer Hungária Kft. üzletágvezetője szerint a cég piaci bővüléséhez hozzájárul majd a széles lakossági ügyfélkörrel rendelkező vállalatoknál egyre inkább jelentkező növekvő archiválási igény. Példaként említette, hogy egyes közműcégeknél a lakossági számlák adataiból összeálló operatív adatbázist akár 30 százalékkal is csökkenteni lehet úgy, hogy nem vész el információ.
