Az ügyfelek biztonsága érdekében a bank azonnali hatállyal leszállította az egyszeri jelszó generáló szolgáltatás limitjét magánszemélyek esetében 50 ezer, vállalatok esetében 100 ezer forintra.
A bank az eset kapcsán fokozottan figyeli az ügyfelek tranzakcióit. Ismételten kéri ügyfeleit, hogy az internet használatakor, internet banking igénybevételekor védjék számítógépüket tűzfallal, rendszeresen frissített víruskereső programokkal. Az adathalászok a számítógépekre feltelepülő trójai program segítségével szerzik meg az azonosítókat és jelszavakat a közlemény szerint.
Az adathalász módszer a tavalyi év végén erősödött fel a magyar neten is, amikor több bank esetében is, a pénzintézetek oldalainak klónjára próbáltak ügyfeleket csábítani a csalók. Ott az adataikat megszerezve azt később illegális tranzakciókra, illetve számláik kifosztására tudják használni.
A bankok ugyan folyamatosan a támadások sikeres elhárítását kommunikálják, ám ennyire nem optimista a magyarországi helyzet. Az elektronikus banki szolgáltatások terjedésével ugyanis egyre több embert fenyegetnek az adathalászok. Az internetes csalások ugyanakkor csak az ügyfelek megfelelő magatartásával előzhető meg. Becslések szerint itthon 200 millió forintot tett ki az adathalászat okozta kár.
Néhány alapszabály betartásával mindenesetre megelőzhetők a problémák. Az ügyfeleknek például tudatában kell lenniük, hogy a bankok soha nem kérik e-mailban vagy postai küldeményben az ügyfél jelszavának megadását, ha ilyen levelet kapunk, ne válaszoljunk, hanem jelentsük az esetet bankunknak.
