A fogyasztó a végső változat szerint tizennégy napig elállhat a szerződéstől, illetve határidő előtt is visszafizetheti a hitelt. Az uniós intézmények közötti hosszas egyeztetés nyomán elfogadott irányelv hatálya az EP által megszavazott változat szerint főszabályként az olyan hitelmegállapodásokra terjed ki, amelyeknél a hitel teljes összege 200 és 75 000 euró között van.
A jogszabály egyebek között egyértelmű reklámokat ír elő, és kimondja, hogy mielőtt a hitel felvételét fontolgató ügyfelet bármilyen hitelmegállapodás vagy ajánlat kötelezné, a hitelt kínálónak meg kell adnia számára a különböző ajánlatok összehasonlításához szükséges információkat. Azt is meghatározza, hogyan néz majd ki az egész EU-ban egységesített fogyasztóihitel-tájékoztató, amely tartalmazza a kínált hiteltermék fő jellemzőinek leírását.
A tájékoztatásnak többek között ki kell terjednie a fogyasztó által teljesítendő fizetések összegére, számára és gyakoriságára, a kapcsolódó költségekre, az elállási jogról szóló információra, a határidő előtti visszafizetés jogára és az ezzel járó kötelezettségekre is.
A jogszabály előírja, hogy a hitelező köteles értékelni a fogyasztó hitelképességét is - derül ki az EP sajtószolgálatának tájékoztatásából. Az EU-tagállamoknak a kihirdetéstől két éven belül saját jogrendjükbe kell átültetniük az irányelvet.