Csocsóasztal a munkahelyen
A kulcsemberek megtartásához elengedhetetlen a megfelelő fizikai munkakörnyezet kialakítása is, amelyben jól érzik magukat a dolgozók. A BAT-nál például éppen emiatt nyitottak az irodák, de kialakítottak egy elkülönült munkaszobát is. Emellett egy csocsóasztal és egy smoking lounge (dohányzószoba) is a dolgozók rendelkezésére áll. Ezt a helyiséget úgy alakították ki, hogy a nem dohányzó alkalmazottakat se zavarja, amelyben egy elszívó rendszer is segít.
Kilián Tímea szerint fontos, hogy rugalmas lehetőségeket biztosítsanak a munkavállalóknak, ezért kialakították az úgynevezett flexible work environment (rugalmas munkakörnyezet) rendszert. Ennek keretében az itt dolgozóknak lehetőségük van rugalmas munkavégzésre, vagyis ha egyik nap csak hat órát tudnak dolgozni, a fennmaradt időt ledolgozhatják máskor is. Emellett bevezették a részmunkaidős foglalkoztatást és a job sharinget (munkaidő-megosztás).
Rugalmasság, kellemes körülmények
Bizonyos munkavállalók mobilnettel (munkavégzés bárhol) és homenettel (otthoni munka) is dolgozhatnak, ami szintén rugalmasságot biztosít. Emellett hotspotokat is kiépítettek, sőt létrehoztak egy úgynevezett depo hotellinget is, amely révén a vidéki alkalmazottak Szegeden egy hotelben is elvégezhetik feladataikat.
Hogy a dolgozók minél jobb közérzettel végezhessék munkájukat, kialakítottak egy "energy" szobát is, emellett az értékesítőket minden reggel friss szendvicsek várják (a felét a munkavállalók fizetik az egyéni felelősségvállalás elve miatt), emellett sportklubokba is beléphetnek az alkalmazottak.
A kulcsemberek megtartása már a toborzásnál kezdődik: legfontosabb, hogy olyan kezdőket vegyünk fel, akiknek az igényei nagyjából megegyezhetnek majd a szervezet elvárásaival, állítják a szakemberek. Hogy a kettő összeegyeztethető legyen, folyamatos kommunikációra van szükség. Ha ez megvan, valószínűleg nem vágynak majd újabb és újabb munkahelyekre a tehetségek.
Kovács Zita