Éves szinten a jegy és bérlet nélkül utazók milliárdos nagyságrendű károkat okoznak a cégnek, azon keresztül pedig az adófizető állampolgároknak. Csak a budapesti elővárosi közlekedésben megközelítőleg hárommilliárd forintos bevételtől esik el a vasúttársaság.
Az elmúlt időszak ellenőrzéseinek tanulsága szerint az agglomerációban ingázó utasok egy része a nem ellenőrzött retúrjegyeket gyakorta többször is felhasználja, illetve a Budapest közigazgatási határán kívül élők bizonyos százaléka elmulasztja a fővárosig tartó szakaszokon a menetjegyvásárlást.
November elejétől a társaság szerelvényein az eddig megszokott létszámú jegyvizsgálókon kívül további szakképzett dolgozók ellenőrzik a menetjegyek érvényességét, az igénybe vett kedvezmények jogosultságát, valamint a távolságra vonatkozó érvényességet. Ezekkel a munkatársakkal a nap bármely szakaszában, bármely vonalon találkozhatnak az utasok - derül ki a szerkesztőségünkhöz eljuttatott sajtóközleményből.