A Vertis piackutató cég 2003-as Customer Focus tanulmánya szerint Amerikában az elmúlt két évben - 12 százalékkal nőve - 46 százalékos lett a direkt levelekre válaszolók aránya.
Az átlagnál is jobb az úgynevezett baby boom nemzedéken (1956-64 között születettek) belül ez az arány, ahol eléri a 49 százalékot.
A válaszok ellenére azonban a DM-ek nem feltétlen teszik boldoggá a címzetteket az amerikai fogyasztók 31 százalékát kifejezetten idegesíti ez a reklámfajta.
Hatékonyabb direkt mailek?
Egy most közzétett kutatás szerint az elmúlt években növekedett a direct mail hirdetésekre válaszolók aránya.