A távolról végzett munka nem jelent egyben lazább gyeplőt is?
Ha élünk a technika kínálta lehetőségekkel - internet, mobiltelefon, message manager stb. - akkor nem feltétlenül hátrány, hogy nem vagyok mindenütt helyben. Az egész munkakör annyira virtuális, hogy senki sem venné észre, ha két hétig otthonról válaszolnék a felmerülő kérdésekre. Ennek a belső ügyfeleim szempontjából nincs jelentősége, mint ahogy annak sem, hogy magyar vagyok. De még egyszer hangsúlyoznám, hogy a HR ebben a modellben nem szól bele a helyi napi szintű munkavégzésbe. A helyi közvetlen vezetők feladata a célok kijelölése, a támogatás és a számonkérés. Én inkább tanácsadó vagyok olyan kérdésekben, mint kiválasztás, kompenzáció, szervezetfejlesztés. Sőt volt rá példa, hogy egy munkahelyi szexuális zaklatásra kellett gyors megoldást találni Dél-Afrikában. Nem döntési, hanem javaslattételi jogom van. Az én szuggesztivitásomtól függ, mennyire fogadják el a tanácsomat.
Ön közel húsz országért felel. Sehol sem fogadták ellenérzéssel?
Ilyen problémával eddig nem találkoztam. Ha szigorúan az üzleti érdekeket tekintjük, nem engedhető meg, hogy a kulturális különbségek vagy terhes történelmi örökségek túlzott szerephez jussanak a döntés meghozatalában. Ennek napi gyakorlatba való átültetése a helyi menedzsment feladata.
Önt ki ellenőrzi?
Nem könnyű ennek a támogató funkciónak a tényleges eredményességét mérni. Ezért a főnököm inkább indirekt bizonyítást, visszajelzéseket vár el a HR működésével kapcsolatban. Ő egyébként az úgynevezett EMEA HR-igazgató, aki az európai, közel-keleti és afrikai országok emberierőforrás-gazdálkodását felügyeli. Nem számoltat be napi szinten arról, hogy mit csináltam. Relatíve több időt töltök a belső ügyfelekkel, regionális igazgatókkal, mint a közvetlen főnökömmel.
Állandóan utazva, rengeteg élménnyel gazdagodhat...
Külső szemlélőnek ez vonzó lehet, de munkaidőm felét repülőgépen, illetve reptereken töltöm. Hétfőn indulás Bécsbe, ott tárgyalás, majd autóval vissza. Kedd este repülök Dubaiba, de ez csak Amszterdamon keresztül lehetséges. Másnap reggel hatra vagyok ott, kilenckor tárgyalás, csütörtök este jöhetek vissza, mivel ott kezdődik a hétvége, de így is csak másnap, tehát péntek reggel vagyok Pesten. "Természetesen" vasárnap is hívhatnak, mert az arab világban ez munkanap, s akkor még nem ejtettünk szót az időeltolódás miatti állandó készenlétről.
Hét tenger HR-ese
Baltay Kristóf szerint - aki a közelmúltban lett az Avaya Közép-Kelet-Európáért és Közel-Keletért felelős HR-vezetője -a humán vezető azért dolgozik, hogy megszűnjön a saját pozíciója. Erről és a magyarok nemzetközi karrierlehetőségéről faggattuk.