Az EU által megszabott július 1-jei határidőre a magyarországi energiaszolgáltatóknak a szabad piaci működés érdekében végre kellett hajtaniuk a hálózati engedélyes és a kereskedői szolgáltatói tevékenység szétválasztását. A fogyasztók ebből legfeljebb annyit tapasztalnak, hogy lehetnek zökkenők az informatikai rendszerek átállításánál, illetve az ügyfélszolgálatok működésében.
A közüzemi szolgáltatás 2008. január 1-jével alakul át, akkortól az egyetemes szolgáltatók feladata lesz, hogy méltányos, összehasonlítható, átlátható áron kínáljanak energiát a fogyasztóknak. A szolgáltatók ajánlataikat közzéteszik, és a fogyasztó választhat, melyiktől vásárol. Annak a lakossági fogyasztónak, aki nem akar szolgáltatót váltani, 2009-ig érvényben marad a szerződése az addigi szolgáltatójánál.
A magyar villamos- és gázpiacon 2003 óta a nagy cégeknek, majd fokozatosan a kisebbeknek illetve nem lakossági fogyasztóknak is lehetőségük volt, hogy szabadpiaci kereskedőtől vásároljanak energiát.
Boross Norbert, az Elmű kommunikációs igazgatója az MTI-nek arról számolt be, hogy a lakossági fogyasztók még nem mutatnak érdeklődést a szolgáltatóváltás iránt. Arra lehet számítani, hogy októberben, az árak nyilvánosságra hozatalakor fognak számosan érdeklődni a lehetőség iránt.
