A közlemény szerint a megváltozott árakról a MÁV-START Utazás menüpontjában, valamint a MÁVDIREKT telefonos ügyfélszolgálat helyi tarifával hívható 06 (40) 49 49 49-es telefonszámán lehet információkat kérni.
A július 15-ig elővételben megváltott menetjegyeket, pótjegyeket, helyjegyeket, pót- és helyjegyeket nem érinti az árváltozás, azok az érvényességi időn belül felhasználhatóak.
Az érvényesség első napjának meghatározása nélkül kiadott menetjegyek 2009. július 15-től csak a régi és az új ár közötti díjkülönbözet megfizetése után használhatóak fel. A felhasználatlan menetjegyeket azonban a MÁV-START Zrt. kezelési költség felszámítása nélkül 2009. október 15-ig visszaváltja a pénztárakban.
MTI/Menedzsment Fórum