A hosszútávú járatok többségét valószínűleg más terminálokról fogja elindítani a légitársaság, a tervek szerint naponta 60 induló és 60 érkező járatot fognak áthelyezni. A cég közleménye szerint az utasokat tájékoztatni fogják arról, ha változik az indulás vagy az érkezés helyszíne.
A repülőtér közlése szerint kedd óta normális a közlekedés a Heathrow-n, azonban a hosszútávú járatok többségét csak április végén helyezik át az új terminálra, utána lehetnek még fennakadások.
A legnagyobb londoni reptér új terminálja 4,3 milliárd fontból épült meg, jelenleg Európa legnagyobb fedett épülete. A megnyitás után a csomagkezelő rendszer csődöt mondott, így napokon keresztül kellet törölni járatokat, sok utas elveszítette csomagját. A British Airways légitársaság a múlt héten arról számolt be, hogy a káosz eddig 16 millió fontos veszteséget okozott neki.