A kutatásba bevont országokban a válaszadók közel 70 százaléka intézi pénzügyeit netbankon keresztül. Az élen az észtek, norvégok és finnek vannak, 90 százalékot meghaladó aránnyal.
A net magyar használóinak mindössze 48 százaléka bonyolítja bankügyleteit legalább havonta egyszer a weben keresztül. Ez nemzetközi összehasonlításban hátulról a kilencedik helyhez elegendő. Európában csak Görögországban, valamint Oroszországban kisebb az internetes bankolók aránya. A netbankot nem használó magyarok kétharmada azonban azt gondolja, hogy a jövőben igénybe veszi e szolgáltatást is.
Magyarországon 35 százalék havonta két-háromszor használ automatát, míg világszerte jellemző a heti, vagy akár hetente többszöri pénzfelvétel is. A bankjegykiadó automaták használata Szingapúrban a legelterjedtebb, ahol a válaszadók 95 százaléka havonta legalább egyszer ATM-ből vesz fel pénzt. Európában 90 százalékos vagy annál nagyobb mutatót Portugáliában és Ausztriában regisztráltak.
