A hírportál az egyik fővárosi okmányirodára hivatkozva azt közölte: sorszámot ugyan osztanak - papíron, kézzel felírva, mert semmi sem működik - , és visszahívást is ígérnek, de egyelőre nem tudni, mikor indulhat el újra az informatikai rendszer. A probléma országos, egyik okmányirodában sem működik a rendszer - írták.
A Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalánál (KEK KH) a portál kérdésére azt közölték, hogy már dolgoznak a hiba elhárításán, de ők sem tudják, mikor állhat helyre a szolgáltatás. Egyelőre azt sem tudták megmondani, mi okozta a rendszer összeomlását.
Megerősítette a hírt KEK KH
Átmenetileg szünetel az okmányirodai ügyintézés technikai okok miatt - tudatta a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEK KH) kedden az MTI-vel. A közlés szerint a zavar megszüntetésén a szolgáltatók folyamatosan dolgoznak. A rendszer újraindításáról és az ügyintézés megindításáról azonnali tájékoztatás adnak - tették hozzá.
Kora délután újraindult a rendszer
Az MTI fél 3 után közölte, hogy a KEK KH szerint elhárították a szolgáltatók a technikai hibát, ezért 12 óra 40 perctől ismét zavartalanul működnek az okmányirodák. A délelőtti leállás miatt a hivatal budapesti, Visegrádi utcai személyes ügyfélszolgálata éjfélig tart nyitva, de csak azokat a szolgáltatásokat lehet igénybe venni, amelyek az üzemzavar ideje alatt nem működtek.
MTI