Az FJSZ közleményében kifejtik: a civil szervezet azért tett bejelentést, mivel a bank kampánya a fogyasztók széles köréhez jutott el, és alkalmas volt arra, hogy hatására a fogyasztók a Citibank nulla forintos bankszámláját keressék, miközben a hirdetésekben nem észlelhető, apró betűs feltételek csak egy szűk, átlagon felüli körnek teszik elérhetővé a terméket.
Hangsúlyozzák: gyanújukat a hatóság vizsgálata igazolta, ugyanis a Citibank - különösen televíziós hirdetéseiben - valóban nem észlelhetően közölte a nulla forintba kerülő bankszámla feltételeit, vagyis azt, hogy az ügyfélnek hárommillió forintos egyenleggel kell rendelkeznie a számlán, vagy havonta legalább 150 ezer forintos bejövő átutalása legyen.
