A McKinsey kutatói ennek a tapasztalatnak a birtokában vizsgálták a francia menedzsereket. Az eredmény a korábbi felméréseket erősíti. A francia vezérigazgató és informatikai vezetők munkája sokkal jobban összefonódik napjainkban, mint akár csak néhány évvel ezelőtt.
A felsővezetők munkája, döntéshozatala során egyre inkább támaszkodnak a vállalati információs rendszerekre. Nagy segítséget jelentenek a döntéstámogató, a vállalatirányítási vagy a CRM rendszerek. Számos ezek szakmai részével kapcsolatos feladatot ugyanakkor az informatikai vezetőknek delegálnak az igazgatóság tagjai.
A tapasztalatok ráadásul arra ösztönzik a CEO-kat, hogy nyomást gyakoroljanak a középvezetőkre, hogy az IT részlegre támaszkodva mind innovatívabban és hatékonyabban használják az infrastruktúrát.
Menedzserek és informatika: kéz a kézben
Az Egyesült Államokban és Európában az elsőszámú vezetők szoros összefüggést látnak az üzleti teljesítményük és a vállalat informatikai háttere között.