Magyarországon - ellentétben az USA-val és Nyugat-Európával - a coaching a közszférában még sokkal kevésbé ismert, itt még a vezetők fejlesztésére leginkább a tréninget használják. A változások, az új elvárások viszont ebben a szektorban is komoly feladatok elé állítják a szakembereket, akiknek a képzésük során az elsajátított kompetenciák mellett nagy szükségük lenne arra, hogy tisztában legyenek a stresszkezelés alapjaival, a motiválás eszközeivel vagy akár az időgazdálkodás fontosságával – véli Komócsin Laura, az International Coach Federation magyar tagozatának elnöke.
Az átalakuló közigazgatási rendszer számos, eddig ismeretlen feladattal szembesíti a vezetőket, mint például a közigazgatás korszerűsítésének emberi erőforrás menedzsmentje, az éves teljesítményértékelések, a reformokat támogató fejlesztési projektek, az átalakuló rendszerben a változások kezelése, a dolgozók motiválása – és ez csak néhány új kihívás, melyre eddig a vezetők csak a tapasztalataikból meríthették a válaszokat.
Jól jöhet a segítség
Nagy helyzeti előnye a multiknál dolgozó vezetőknek, hogy sokkal közelebbről láthatnak nemzetközi vezetői példákat maguk előtt, hiszen lehet, hogy közvetlen vezetőjük is más országbeli. Ugyanekkor ez nem adatik meg a közigazgatásban dolgozó vezetőknek, legfeljebb azon keveseknél, akik Brüsszelben dolgoztak pár évet. Ezen élő, látható, követhető nemzetközi példák hiányát is pótolhatja egy jó business coach támogatása.
Mindezek mellett nincs könnyű dolga annak a szakembernek sem, aki a piaci szektorból kerül a közigazgatásba vagy éppen fordítva, a közigazgatás után ki akarja próbálni magát a magánszektorban. A for- és non-profit szféra átjárhatósága mindkét irányba biztosított, de teljesen más feladatokat kell megoldani annak, aki ilyen módon vált. Meg kell küzdeni a sztereotípiákkal, a beidegződésekkel, ami néha nagyobb „csata”, mint a szakmai alkalmasság bizonyítása. Először meg kell ismerni a másik szféra mozgatórugóit, a gondolkodásmódot. Más és más a kommunikációs stílus, a vezetési módszer, és talán más a munka sebessége is.
Életből vett példa
Tatai Laura is azok közé tartozik, akik évekig sikeresen dolgoztak a for-profit szektorban. A szakember ugyanakkor tapasztalatait és szakmai tudását a közszférában kívánta hasznosítani. Nagy nemzetközi bankoknál dolgozott, most pedig a közszférában oktatásért és képzésért felelős vezető. A kihívásoknak azonban szerencsére sikerült megfelelnie, ami annak is köszönhető volt, hogy egy személyes business coach segített a váltásban.
A coaching a közszférában is tud segíteni abban, hogy az ebben részt vevő vezető nyugodtabban és korábban induljon haza, hogy elég legyen csak aláírni az előterjesztést, feljegyzést vagy beszámolót és ne az illetőnek kelljen újraírni; vagy abban, hogy anyagi erőforrások hiányában is tudják motiválni a kollégákat.
www.businesscoach.hu
