Amíg a régi fogyasztó inkább kényelemre törekedett, addig az új fogyasztó hitelesség-orientált, mivel szinte állandó bizalomvesztésben van. Magánéletétől kezdve a termékek szintjéig gyakran tapasztalja, hogy hiába bízik, mert átverik, becsapják. Válogatóssá vált, jól megnézi, hogy nehezen megszerzett pénzét mire és kinél költi el, kinél fekteti be. Lételeme az ár/érték-arány állandó figyelése.
Másik különbség, hogy régi fogyasztót követő magatartás jellemzi, és saját álláspontját nemigen alakítja ki, míg az új fogyasztó egyéni értékítéletre, önálló vélemény alkotására törekszik.
Miközben a régi fogyasztó kevéssé idő-érzékeny, vele ellentétben az új fogyasztó szinte állandóan időhiánnyal küzd. A mai kor versenyképességi tényezője ugyanis a különféle eseményekre való gyors reagálás. Az idővel folytatott sikeres harc pozitív eredményt hozhat. Bár ha valaki elsiet egy döntést, az ugyanúgy veszteséget okoz, mint az elhalasztott döntés. Bizonyos üzleti területeken azonban a hamarabb megszerzett információ kifejezetten előnyt jelent a konkurensekkel szemben.
Ezáltal egyre csak növekszik az idő gyorsulása, az elégedetlenség, hogy miért nem tudunk még gyorsabban, még jobban tájékozódni, többet elintézni. Ily módon az új fogyasztó a folyamatos jelenben él, a múltban nem képes már gondolkodni, a jövőben pedig nem érdemes, mert úgyis villámgyorsan változnak a körülmények, - többek között ezt állapítja meg új könyvben Dr. Törőcsik Mária.
Önmegvalósító fogyasztó
A magyar társadalomban kibontakozó új fogyasztókat három fő szempontból csoportosítja Dr. Törőcsik Mária most megjelent könyvében. Mint a szerző megállapítja ma már az új igények alapja általában nem a hiány, a nélkülözés, hanem az önmegvalósítás, a vásárlásban vagy a fogyasztásban megvalósuló kifejezési törekvés.
