Menedzsmentfórum
Az információs technológia szerves részé a vállalatoknak, de az it-től elvárt teljesítmény nincs összhangban a magas vezérigazgatói elvárásokkal.
A világgazdaság információi szerint a vállalatok költségvetésében mind nagyobb összegeket tesznek ki az információs technológiára, annak karbantartására, folyamatos aktualizálására költött összegek. Tehát joggal várhatja el minden vezérigazgató, hogy a stratégiaalkotás, a szervezeti változások vagy beruházási döntések területén segítséget kapjon a informatikától. A vezérigazgatók teljesítményelvárásai a kiszolgálórendszereknél és a vezetői döntéstámogatás eszközeinél rugaszkodnak el leginkább a valóságtól.
Az it-ből származó előnyöket nehéz megállapítani, mert az indítás előtt csak a főbb projekteket értékelik és ellenőrzik. A vállalatoknak csupán a fele tekint előre és elemzi a várható hasznot, tízből kilencnél pedig az üzleti egységek nem felelősek a projekt megvalósításáért - írta a Világgazdaság.
