2p

Az illúziók vége – a racionalitás kezdete –
úgy tűnik el az ESG, hogy velünk marad?

Klasszis Fenntarthatóság 2025 konferencia

2025. november 4., Budapest

Jelentkezzen most!

Az ügyfélkör bővülésének köszönhetően az első fél évben az egy évvel korábbihoz képest több mint 15 százalékkal, mintegy 1,5 milliárd forintra nőtt a telefonos ügyfélszolgálatokat működtető Sykes Közép-Európa Kft. bevétele - tudta meg a Világgazdaság Túri Pétertől, a társaság ügyvezető igazgatójától.

Az idén szerzett új ügyfelek - Fujitsu-Siemens, Sony Ericsson, Kodak - számára regionális szintű szolgáltatásokat nyújt a Sykes lengyel, cseh, szlovák, orosz, magyar és román nyelven. A tervek szerint a jövőben az egykori Jugoszlávia utódállamaira is kiterjesztik a szolgáltatást, illetve az igényeket követve a görög és török nyelv is bekerül a kínálatba.

A 30 éve alapított Sykes nyolc éve jelent meg Magyarországon, a hazai érdekeltség a vállalat regionális központja. Innen irányítják az olaszországi, szlovákiai irodák munkáját is, illetve a közeljövőben a régióban nyíló új képviseleteket is. Bár konkrét tervek még nincsenek, nagy eséllyel valamelyik újonnan csatlakozott EU-tagállamban terjeszkedik tovább a Sykes.

A társaságnak Budapesten és Miskolcon egyaránt két-két központja van, ahol már közel 800 embert foglalkoztatnak. A két miskolci helyszínt - ahol jelenleg mintegy 300-an dolgoznak - kinőtték, a további bővítési lehetőségekről már tárgyalnak a helyi önkormányzattal.

Csak az új ügyfeleknek köszönhetően idén már 60 fővel bővült a cég, és az év végéig, jövő év elejéig hasonló mértékű növekedésre számítanak a közelmúltban elnyert megbízások kapcsán, számol be a Világgazdaság.

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!