Pálfi 2003-ban gazdasági mérnökként végzett a Szent István Egyetemen.
Pályafutását 2000-ben a UPC Direct Kft.-nél kezdte ügyfélkapcsolati vezetőként, majd 2002-től az HBO Magyarország Zrt.-nél az HBO speciális terjesztéséért és kiemelt partnereivel való kapcsolattartásáért felelt. Ez elsősorban az HBO csoportba tartozó csatornák műholdas és egyéb nem kábeltelevíziós értékesítését jelentette.
2005 novemberétől értékesítési vezetőként folytatta pályafutását. Az HBO-nál eltöltött öt év alatt részt vett többek között a Cinemax, Cinemax2 prémium csatornák, az AXN Sci-Fi, AXN Crime csatornák magyarországi bevezetésében és új értékesítési csatornák elindításában is.
2007 márciusától a Digit IPTV Kft. értékesítési igazgatójaként az IPTV szolgáltatás kialakításával, fejlesztésével és értékesítésével foglalkozik. Emellett feladatkörébe tartozik a szintén az Euroexpert Holdinghoz tartozó TVnet Kft. szolgáltatásainak értékesítése, kiemelt figyelemmel az ADSL3G szolgáltatásra, amely alapfeltétele az IPTV szolgáltatás elérhetőségének.
Zsuzsanna tárgyalási szinten beszél angolul. Szabadidejében sportol, több éve fallabdázik és nagyon szeret utazni.
További karrier híreket Egyről kettőre rovatunkban olvashatnak.