A Commerzbank számításai szerint Magyarországon mintegy harmincezer 150 millió és 1,5 milliárd forint közötti árbevétellel rendelkező vállalat működik. Ezeket célozta meg 2004 novemberében a bank, és indította el kis- és középvállalati üzletágát. Az Innobanking stratégiának része a fiókhálózat kialakítása is. A tanácsadó centrumként működő új bankfiókban csak vállalati ügyfelek kiszolgálását végzik.
A személyes tanácsadók mellett a Commerzbank több éves szakmai tapasztalattal rendelkező, magasan képzett iparági szakértőket alkalmaz, akik az adott iparágban szerzett vezetői tapasztalataik révén az ágazatban tevékenykedő ügyfelek finanszírozási problémáit jobban átlátják.
A Commerzbank magyarországi stratégiájának része, hogy a kkv-szektor meghatározó finanszírozójává váljon. A bank következő fiókja Pécsett nyílik meg még februárban.