Félmilliós fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a Groupama Garanciára a PSZÁF

Makró Fogyasztóvédelem Groupama MNB Felügyelet (korábban PSZÁF)

2011. január 28. 10:59

A kötelező gépjármű felelősség biztosítás (kgfb) váltási időszakában megtévesztette egy ügyfelét a Groupama Garancia Biztosító, majd panaszára késve adott választ, ezért a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) öszesen 500 ezer forint bírságot szabott ki a biztosítóra - közölte a felügyelet.

A biztosító még 2009 novemberében arról tájékoztatta írásban az ügyfelét, hogy a 2010. évi kgfb díja 22.104 forint lesz. Az ügyfél személyesen kereste fel az ügyfélszolgálatot, ahol azt a felvilágosítást kapta, hogy ha egy összegben kifizeti a teljes díjat, akkor csak 18.660 forint lesz az éves díja. Ezt decemberben be is fizette.

Később a biztosító levelet írt neki, amelyben közölte: az ügyintéző tévedett, az éves díj, előre fizetve 22.104 forint. Az ügyfél 2010. június 24-én írásbeli panasszal fordult a biztosítóhoz, melyre az - a törvény szerinti 30 napos határidőt túllépve - csak a 2010. szeptember 10-i levelében válaszolt.

A PSZÁF a 400 ezer forintos bírságot a következőkel indokolta: "Az ügyfél azon joga, hogy biztosítót váltson, s dönthessen arról, hogy melyik biztosítónál kíván kgfb szerződést kötni, olyan lényeges döntési helyzet, amelynek valótlan információkkal való befolyásolása tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak minősül." A további 100 ezer forintos bírság oka az ügyfél reklamációjára adott késői válasz volt.

MTI

Friss

Privátbankár.hu Top 24

Nemzetbiztonsági kockázatot lát a kínai akkugyárakban az LMP

Nemzetbiztonsági kockázatot lát a kínai akkugyárakban az érdi alpolgármester

Az LMP szerint a Fidesz gyarmatosító törekvések helyszínévé degradálja Magyarországot; Tetlák Örs, az LMP országos elnökségének tagja, Érd alpolgármestere vasárnapi online sajtótájékoztatóján komoly nemzetbiztonsági kockázatnak nevezte a folyamatban lévő kínai beruházásokat.

Orbán Viktorék a megtakarítások megadóztatásával akarnak plusz pénzt behajtani – A hét videója

Orbán Viktorék ragaszkodnak a költségvetés tavaszi parlamenti ülésszak alatt történő elfogadásához, ám ez kockázatokat hordoz. A megtakarítások révén elért jövedelmek zömére a 15 százalékos személyi jövedelemadó mellett 13 százalékos szociális hozzájárulási adót is kivetnek, és ez az adóemelés már megjelenik a büdzsé bevételi oldalán is. A különadók továbbra is maradnak, a fokozatos kivezetésnek is csak kisebb jelei mutatkoznak. Ha a sarokszámok közül bármelyik nem teljesül akkor dominószerűen fog összeomlani a 2024-es költségvetés. A hét videójában Csabai Károly főszerkesztőnk Dobos Zoltán újságíróval elemzi a jövő évi büdzsét.

Király Gabriella, a BUM-iroda vezetője. Fotó: Király Gabriella

Régiség utca, gasztró tér, luxus sugárút – fellendülhetnek a tematikus utcák Budapesten

Több budapesti úton vagy utcában manapság kulturális programok, netán gasztro különlegességekre felfűzött események is összekötik a helyi közösségeket. A tematikus séták erre még rá is segítenek, s mindebből profitálnak a helyi kiskereskedők is. A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara 10 éve egy külön szervező és menedzselő irodát is létre hívott BUM néven (Bevásárló és tematikus utcák menedzsmentje). Vezetője, Király Gabriella mondta el lapunknak, hogy miként működnek.

Csak minden harmadik amerikai magyar beszéli a nyelvünket

Több mint 1,4 millióan vallják magukat magyarnak vagy magyar származásúnak az USA-ban.

Varga Mihály korán kelt, hogy megvédje a költségvetést

Háborús időkben olyan költségvetést igyekeztünk megtervezni, ami az eddig elért eredményeket garantálja, elsősorban az ország biztonságát, megvédi a családokat, a nyugdíjakat, a munkahelyeket és a rezsicsökkentést is - fogalmazott a jövő évi büdzsével kapcsolatban a pénzügyminiszter a Kossuth rádió Vasárnapi újság című műsorában.

Mikor talál magára az építőipar? Lázár Jánost is kérdezzük a Klasszis Klub Live!-ban

Ismét személyes beszélgetésekre kerül sor az Mfor.hu és a Privátbankár.hu által szervezett Klasszis Klubban. Ezúttal az ingatlanpiac aktuális kérdéseit járjuk körül június 14-én, szerdán, többek között Lázár János építési és közlekedési miniszterrel, valamint az ingatlanfejlesztői, az energetikai és a finanszírozói szektor vezető képviselőivel.

Több mint 13 ezer ismeretlent átengedtek a rendőrök a határainkon

Voltak köztük gyerekek is.

Ilyen lesz a régi-új Corvin Palace. Fotó: MTI / Balogh Zoltán

Corvin: újra szép lesz, méltó régi, nagy híréhez

A Corvin áruház csaknem száz éves története bőven szolgáltat érdekességeket. Az áruház hamarosan újra megnyit.

Mi történt? Orbán Győző felemelte Mészáros Lőrinc bérleti díját

Úgy tűnik, Orbán Viktor édesapja megemelte a Pannónia Golf & Country Club bérleti díját, amit Mészáros Lőrinc fizet.

A költségvetésből is kiolvasható a szochó emelése

Míg idén a szociális hozzájárulási adót 72-28, addig jövőre már 89-11 százalékos arányban kell megosztani a nyugdíjkassza és az egészségkassza között. Ám az adó tervezett összegének növekedését nem indokolják sem a bértömeg emelkedésének, sem a foglalkoztatottság bővülésének tervszámai. A különbözetet a frissen bevezetett, megtakarítások hozamaira kivetett adó fedezheti.