Fogyasztóvédelem cikkek

Varga Judit a jövőben másként teremtene békét

2023. március 22. 16:46

Az eddigi 20 helyett csak 8 békéltető testület működne az iparkamarák mellett a fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezése érdekében. Az elnöki tisztségre pedig külön pályázni kell.

Jó hír a Wizz Air utasainak - könnyebb lesz kártérítést kapni?

2023. március 1. 12:49

Szerződést kötött a fogyasztóvédelmi hatóság és a Wizz Air: hatékonyabb panaszkezelést is vállalt a cég.

Mágia, csoda, nő, könyv, sci-fi. Depositphotos

Csodát ígérő termékekre is lecsaptak a fogyasztóvédők

2023. február 17. 17:01

Több mint 1200 hatósági ellenőrzést végzett, és mintegy 28 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a Pest Vármegyei Kormányhivatal fogyasztóvédelmi főosztálya tavaly - közölte a kormányhivatal vezetője.

A fogyasztóvédelem egyik célpontja lehet az e-kereskedelem. Fotó: Pixabay

Idén bajba kerülhetnek a csaló webshopok

2023. január 6. 10:24

Átfogó fogyasztóvédelmi vizsgálatokra számíthatnak 2023-ban is a hazai vállalatok – hívja fel a figyelmet az EY. Idén a speciális élelmiszerek, a webshopok működése, valamint az úgynevezett greenwashing is felkerült a betervezett ellenőrzések listájára.

Rengeteg a panasz a hírközlési szolgáltatókra

2022. október 20. 14:03

Az elmúlt években számos olyan panasz érkezett a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) média- és hírközlési biztosi hivatalába, amely az elektronikus hírközlési szolgáltatóknak az előfizetők fizetési késedelmének kezelésével kapcsolatos méltánytalan intézkedéseit kifogásolták.

Ki nem adott poggyász, éjszakai repkedés: milliós bírságokat szórtak ki Buapesten

2022. szeptember 21. 10:19

Öt teljes órán át tartotta vissza egy éjfél után landoló repülőgép utasainak csomagjait a földi kiszolgáló június végén, Budapesten. Sokan kényszerültek így a terminálon kivárni, míg reggel végre hozzájutottak bőröndjeikhez. A mulasztó céget ötmillió forintra büntette a közlekedési hatóság. A reptér üzemeltetőjének kétszer ekkora bírságot kell fizetnie a mélyalvási időszakban a megengedettnél jóval nagyobb számban mozgó repülők miatt.

A Wizz Airnek is kinéz egy komolyabb fogyasztóvédelmi bírság?

2022. augusztus 22. 11:11

Fogyasztóvédelmi eljárás indult a Wizz Air légitársasággal szemben, közölte az Igazságügyi Minisztérium.

Jól jártak a Yettelesek: 180 ezren kapnak 7500 forintot

2022. augusztus 10. 11:26

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) eljárásának keretében a Yettel több mint 1,3 milliárdos értékű jóvátételi csomagot vállalt, amely közel 180 ezer fogyasztót kompenzál.

Fellebbez a Ryanair, a végsőkig is elmennek az igazukért

2022. augusztus 8. 14:07

A brit fapados légitársaság jogtalannak tartja a kiszabott bírságot.

Mától indul a nagy nyári razzia - mit ellenőriznek idén a hatóságok?

2022. július 1. 13:02

A korábbi évekhez hasonlóan idén is elkezdődött a nyári szezonális élelmiszerlánc-ellenőrzés, egészen augusztus 20-ig tart.

Nem sok esélye lehet a kettős benzinárnak az uniós jog ellen

2022. május 31. 16:20

Már vizsgálják a magyar intézkedést, a szakértők szerint "meglepő lenne", ha nem lenne ellentétes az uniós joggal.

Mostantól nehezebb lesz átvágni a vásárlókat az akciókkal

2022. május 28. 09:26

Új fogyasztóvédelmi szabályok léptek életbe.

Szigorúbb szabályozás lép hatályba a fogyasztók védelmében

Fontos változás lesz az online vásárlásoknál

2022. május 17. 12:09

Május 28-án lép hatályba a fogyasztóvédelmi szabályok korszerűsítését és az uniós fogyasztóvédelmi jog kiigazítását célzó magyar szabályozási rendszer.

Nem figyelmeztet, rögtön büntet a hatóság az árstop miatt

2022. február 1. 08:53

A legalább 50 ezer forintos büntetés már az első hibánál kötelezően jön a kereskedőnek, a következőnél pedig legalább kétszeres a büntetési tétel - és így tovább, a végtelenbe.

Itt lehet ingyen karácsonyi ajándékokat szerezni

2021. november 21. 11:22

A „Ne vásárolj semmit” mozgalom és más hasonló csoportok egyre népszerűbbek Nyugaton, legalább kétmillió új tagot szereztek az utóbbi időben. Segítenek az áremelkedések egy részének kivédésében és a környezet védelmében, bár a korlátaik miatt hatásuk nehezen kiszámítható. Magyarországon hol lehet ajándékokat szerezni – ingyen?

A vendéglátó egységekre is rárepülnek az ellenőrök

2021. július 28. 08:43

Szeptember végéig a boltok mellett a kávézókra, presszókra is koncentrálnak a fogyasztóvédelmisek.

Ez a termékcsoport többnyire tényleg nem veri át a vásárlókat

2021. július 27. 08:27

Sok arckrémre írják rá, hogy természetes, és ez az esetek többségében igaz is, mutatta ki az Innovációs és Technológiai Minisztérium fogyasztóvédelmi felmérése.

Nem úsztuk meg a januárt sem jelentős drágulás nélkül

2021. február 12. 09:55

Idén januárban a fogyasztói árak átlagosan 2,7 százalékkal magasabbak voltak az egy évvel korábbinál. Az elmúlt egy évben a szeszes italok, dohányáruk és az élelmiszerek ára emelkedett jelentős mértékben. A fogyasztói árak egy hónap alatt átlagosan 0,9 százalékkal nőttek – közölte a KSH.

Plüssjátékokat vizsgált be az EU, 68 százalékuk veszélyes a gyerekekre

2020. július 8. 09:07

A biciklikre szerelhető gyerekülések közül pedig mindegyik problémás, állapította meg az unió fogyasztóvédelmi rendszere.

Magyarországra nem került a szennyezett csecsemőtejporokból

2019. október 25. 16:25

Franciaországba, Hollandiába és Németországba szállítottak szennyezett csecsemőtejport. Magyarország nem érintett az ügyben – közölte a Nébih.

Jön a halottak napja: a temetői boltokra is szigorú előírások vonatkoznak

2019. október 21. 07:26

A fogyasztóvédelmet felügyelő ITM már készül.

"Rohamcsapatokkal" javítaná a pénzügyi fogyasztóvédelmet a jegybank új alelnöke

2019. október 16. 14:16

A pénzügyi fogyasztóvédelem erősítésére agilisabb szervezetet, kevesebb egyeztetést, több és gyorsabb intézkedést tart szükségesnek a Magyar Nemzeti Bank pénzügyi szervezetek felügyeletéért és fogyasztóvédelemért felelős új alelnöke.

22 millió forint bírságot szabott ki a Nébih a nyári ellenőrzésein

2019. szeptember 5. 08:47

34 tonna élelmiszert vontak ki a forgalomból, és mintegy 22 millió forint bírságot szabtak ki a Nébih ellenőrei. Idén a mozgóboltokat is vizsgálták.

Iskolaszereket ellenőriztek: ezekkel nem nyúlhasz félre

Iskolaszereket ellenőriztek: ezekkel nem lehet félrenyúlni

2019. augusztus 27. 11:10

Színespapír, tempera és pasztellkréta is górcső alá került.

300 milliós bírságot kapott a Wizz Air

2019. augusztus 7. 16:26

A Miniszterelnökség közleményben számolt be a Fővárosi Kormányhivatal által indított fogyasztóvédelmi vizsgálatok eredményéről.

Az EU-ban már betiltott, mérgező vegyszerekkel vannak teletömve az amerikai kozmetikumok

2019. május 22. 20:02

Több ezer potenciálisan ártalmas anyag kerül hétköznapi fogyasztási cikkekbe az USA-ban. A tengerentúlon gyártott fogkrémek, gyümölcslevek, csokik és sajtok is veszélyesek lehetnek az egészségre a puhább amerikai szabályozások miatt, melyek aligha fognak mostanában szigorodni. Csak a fogyasztók léphetnek fel hatékonyan, de a felelősségtudatot most még sokszor legyőzi a kényelem.

Gyerekjátékok vizsgáltak - itt van, melyik bukott meg a teszten

Gyerekjátékokat vizsgáltak - itt van, melyik bukott meg a teszten

2019. május 20. 11:11

Kisbicikliket, kismotorokat, etetőszékeket, és egyéb kisgyerekeknek való eszközöket vizsgált az ITM.

Az EP betiltotta, hogy ugyanaz a márkanév más minőséget jelentsen

2019. április 17. 16:31

Az Európai Parlament strasbourgi plenáris ülésén jóváhagyta az online piacterek átláthatóságát javító, valamint a termékek kettős minőségével szembeni hatékonyabb fellépést lehetővé tevő előírásokról szóló uniós fogyasztóvédelmi szabályokat megerősítő megállapodást - közölte az uniós parlament szerdán.

Gyerekjátékokat vontak ki a forgalomból

2018. július 30. 11:19

Több mint ötven különféle fajátékot, felfújható vízi játékot és műanyag babát vizsgáltatott meg az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) a gyermekek biztonsága érdekében, a fogyasztóvédelmi hatóság az ellenőrzött termékek közül 20 vízi játékból hármat, 19 játékbabából pedig 12 vont ki a forgalomból - közölte az ITM hétfőn az MTI-vel.

Mészárosék visszahívják az egyik ásványvizüket

2018. június 11. 16:35

Ellentétes eredményeket mutatnak a laborvizsgálatok, ezért a Vivienvíz Kft. a Lupilu szénsavmentes ásványvizek visszahívásáról döntött. Panasz, negatív visszajelzés még nem érkezett a termékkel kapcsolatban.

Sokaknak fog fájni egy kamatemelés

2018. június 11. 11:50

A lakáshitelek kamatának alakulása, és a fix kamatozású hitelek ösztönzése áll egyebek mellett az MNB fogyasztóvédelmi fókuszában, derül ki a jegybank friss fogyasztóvédelmi jelentéséből.

Emeri fogyasztásra alkalmatlan San Benedetto vizet vont ki a NÉBIH a forgalomból

Emberi fogyasztásra alkalmatlan San Benedetto vizet vont ki a NÉBIH a forgalomból

2018. március 16. 13:41

Emberi fogyasztásra alkalmatlan San Benedetto ásványvizet vont ki a forgalomból a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih), miután a laborvizsgálatok megerősítették a fogyasztók érzékszervi kifogását: több palackban undort keltő, fertőtlenítőszerre, kénhidrogénre valamint gázolajra emlékeztető mellékszagú volt az ásványvíz.

A Jófogás tűzifahirdetéseinek 70 százalékát törölteti a Nébih

2018. február 14. 11:11

Vagy átverősek, vagy illegális eredetű fát kínálnak.

Mi van, ha nem érkezik meg karácsony előtt az online megrendelt csomag?

2017. december 6. 12:00

A BKIK Békéltető Testülete összefoglalta mit tehet a fogyasztó, ha nem érkezik meg karácsony előtt az online megrendelt csomag, vagy hibás, esetleg nem tetszik a megajándékozottnak.

A webáruházak körmére fognak nézni

2017. november 16. 15:49

A fogyasztóvédelmi ellenőrzések középpontjában az e-kereskedelem áll idén, hogy a családok biztonságosan vásárolhassanak az interneten is - közölte a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) csütörtökön.

151 kg lejárt ételt találtak egy 4-csillagos neves szállodában

2017. november 2. 10:58

Adminisztratív, higiéniai és élelmiszerbiztonsági hibákat találtak az ellenőrök egy Hajdú-Bihar megyei 4 csillagos szálloda éttermében, ezen felül 151 kilogramm lejárt, nem nyomon követhető élelmiszert is kivontak a forgalomból. Az eljárás folyamatban van, az ügyben több százezer forintos bírság várható - közölte a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) csütörtökön az MTI-vel.

Túl sok akrilamid volt a sajtos csipszben

2017. szeptember 7. 09:37

Ropogtatnivalókat tesztelt a Nébih, nem volt elájulva.

Mostantól fokozottan ellenőrzik az import baromfihúst a fipronil-veszély miatt

2017. szeptember 6. 10:11

Fazekas Sándor rendelkezett így.

Horrort forgatott a Nébih Habony majdnem-apósának baromfifeldolgozójában (videó)

2017. szeptember 6. 07:16

"Derékig hevertek a baromfitestek a vágóhíd padozatán" az alkotás címe.

Lecsapott a Nébih Habony majdnem-apósának baromfifeldolgozójára

2017. szeptember 5. 16:04

Jelöletlen, nem nyomonkövethető termékeket talált az ukrán érdekeltségű, tiszavasvári baromfifeldolgozó üzemben a Nébih, ahol összesen 24 tonna baromfiterméket vontak ki a forgalomból.

Mérgező műanyag evőeszköz került a magyar boltokba

2017. augusztus 24. 08:29

A kínai gyártmány veszélyeire figyelmeztet a Nébih.

2 milliárdos bírságot is kaphatnak a jogsértő webáruházak

2017. augusztus 14. 10:15

Itt vannak a főbb dolgok, melyekre érdemes figyelni a cégeknek, hogy ne történjen baj.

Mit tehetünk, ha egy hibás termék cseréje nagyon elhúzódik?

2017. június 19. 10:49

Amennyiben meghibásodik egy termék, a szavatossági, jótállási igények rendezése során gyakran azt tapasztaljuk, hogy hetekig-hónapokig eltart a termék javítása, cseréje. Sőt pár napon belüli újabb meghibásodás esetén a legtöbb esetben ismét csak javításra számíthatunk, esély sincs a termék cseréjére, vagy a vételár visszatérítésére.

12 jó tanács a nyári utazások előtt

2017. május 31. 09:24

Egyre több online utazási, üdülési ajánlattal találkozhatunk az interneten és az utazási irodák kirakataiban is több akciós hirdetés kelti fel a figyelmünket, hiszen indul a nyaralási szezon. A Budapesti Békéltető Testület ezért több éves gyakorlatának megfelelően ajánlást fogalmazott meg a fogyasztók és a vállalkozások részére az utazási szolgáltatásokkal összefüggésben. Ebben a vállalkozások által követendő magatartásra és a tudatosabb fogyasztói döntés jelentőségére hívjuk fel a figyelmet.

50 milliós bírságot kapott az Elmü

2017. május 22. 15:10

A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) 50 millió forintra bírságolta az Elműt a behajtási költségátalány jogsértő alkalmazása miatt.

Nem rosszabb a magyar tisztítószer, mint a nyugati, jól el is sunnyogták

2017. május 10. 13:50

A szeméttel etetnek-e a multik kör után egy silány mosóporral mosatnak-e a multik-vizsgálat jött, de az eredmény nem volt hangulatkeltésre alkalmas, így inkább nem is verték volna nagydobra.

Tudatosabbak lettek a magyar fogyasztók

2017. április 28. 10:43

Javult a magyar fogyasztói tudatosság, ugyanis az év első három hónapjában a fogyasztók 15 százaléka élt panasszal valamilyen termék vagy szolgáltatás miatt, szemben a 2016 utolsó negyedévében mért 14 százalékkal - derül ki a CP Contact fogyasztóvédelmi tájékozottságot és attitűdöt felmérő kutatásából.