A repülés sokak számára izgalmas élmény, ami minden egyes alkalommal az újdonság varázsával hat, míg mások megszokásból, rutinból tolják le a repülős üzleti utakat, körülbelül olyan lelkesedéssel, mintha mondjuk a metróra ülnének fel. És vannak a kevésbé szerencsések, akik egyáltalán nem szeretnek repülni, ne adj’ isten már is attól elfogja őket a rettegés, ha meglátnak egy gépet. Éppen ezért nem mindegy, ki milyen élményekkel vészeli át az utat.
A világ legjobb légitársaságait rangsoroló 2024-es lista 21 millió utas véleménye alapján állt össze - számolt be róla az Euronews. A légitársaságok és repülőterek értékelését végző, londoni székhelyű Skytrax tanácsadó cég által megálmodott és évenként odaítélt World Airline Awards – a legjobb reptereknek járó World Airport Awards-szal együtt – a légiközlekedési iparág “Oscar-díja”.
Érdekesség, hogy a World Airport Awards odaítéléséhez szükséges értékeléseket összesen 100 országból gyűjti be a Skytrax: 21 millió utas véleményét összegezve, akik 350 légitársasággal utaznak. Vagyis a szórás meglehetősen nagy.
A vélemény szubjektív, de a fő szempontok ugyanazok
Az értékelés során nem csak az alapvető elvárásokat – mint például a kényelem, a pontosság vagy a tisztaság – vették figyelembe az utasok: szempont volt egyebek mellett az is, hogy a fedélzeti személyzet mosolyogva szolgálja-e ki őket, hogy mekkora a rendelkezésre álló étel és italválaszték, valamint a filmkínálat. Ezek az apróságok ugyanis mind hozzájárulnak ahhoz, hogy a kényszerűségből a gépen töltött órák kellemesen teljenek.
Fotó: Depositphotos
Íme, a legleglegek
A világ tíz legjobb légitársasága közé 2024-ben három európai is beverekedte magát, ami globális viszonylatban nem rossz eredmény. Igaz, az első öt helyen ezúttal is közel-keleti és ázsiai légitársaságok végeztek - nem nagy meglepetésre.
Az év legjobbja ezúttal a Qatar Airways lett, maga mögé utasítva a tavalyi győztes Singapore Airlines-t. A katari légitársaság a díj 25 éves története során nyolcadik alkalommal kapta meg a legjobbnak járó elismerést. Az utasok elsősorban a jó műszaki állapotban lévő, modern flotta, a szívélyes kiszolgálás, a minőségi és korszerű szórakoztatás, a kényelem, és a finom ételek miatt kedvelik a közel-keleti légitársaságot. A dohai központú Qatar Airways a világ több mint 150 repterére szállít utasokat, miközben számos téren kitűnik a vezető légitársaságok közül: magának tudhatja például a világ legjobb business osztályát, és a Közel-Kelet legjobb légitársaságának járó elismerést is megkapta.
A lista második helyén a Singapore Airlines végzett. Szintén nem számít már újoncnak, hiszen eddig négyszer került fel a Skytrax toplistájára. Érdekesség, hogy a szingapúri nemzeti légitársaság állította szolgálatba a világ legnagyobb utasszállító gépét, az Airbus A380-ast.
A harmadik helyet az utasok értékelése alapján az Egyesült Arab Emírségek egyik nemzeti légitársasága, a dubaji székhelyű Emirates érdemelte ki, míg a negyedik helyen a tokiói székhelyű japán All Nippon Airways végzett: flottájába több mint 200 gép tartozik. A világszerte közel 90 járatot üzemeltető hongkongi székhelyű Cathay Pacific szerezte meg az ötödik helyet, megfejelve egy másik elismeréssel: megkapta ugyanis a világ legtisztább légitársasága címet. A hatodik helyre a Japan Airlines került, míg a világ nyolcadik legjobbja a tajvani EVA Air lett.
Az európai éllovasok
A világ hetedik, ezzel pedig Európa legjobb légitársasága a közel 320 gépből álló flottát üzemeltető Turkish Airlines. Ez már csak azért is szép eredmény, mert a világon egyedüliként több mint 300 célállomásra szállít utasokat; akik szerint ráadásul a business osztályok közül itt a legjobb az étkeztetés.
Az Air France-KLM csoport a lista kilencedik helyét szerezte meg. Az Air France gépek első osztálya az étkeztetés miatt is népszerű az utasok körében: ebben a kategóriában el is nyerte a legjobbnak járó elismerést. A top tízbe a svájci nemzeti légitársaságnak, a Swiss International Air Linesnak sikerült még beverekednie magát.
A fapadosokat is rangsorolták
A Skytrax 2024-es, diszkont légitársaságokat összesítő toplistájának élén nem volt változás: zsinórban 14 alkalommal lett első a malajziai AirAsia - írta oldalán a londoni székhelyű tanácsadó cég. Ezt követi a Singapore Airlines tulajdonában lévő leányvállalat, a Scoot, ami elsősorban az ázsiai és csendes-óceáni térségbe szállít utasokat. A legjobb tízbe három spanyol fapados légitársaság is bekerült: a 79 úticélra utasokat szállító Volotea, a közel száz úticélra repülő Vueling és az Iberia Express. A szaúdi Flynas, a francia Transavia, az indiai IndiGo, a lett airBaltic, és az ír Ryanair került még be a top 10-be az utasok szavazatai alapján.
A Skytrax egyéb kategóriákban is oszt díjakat. A világ legcsaládbarátabb légitársasága a British Airways lett, míg a világ legjobb kabinszemélyzete 2024-ben a Singapore Airlines járatain dolgozott.
