1p

Több mint ötszáz call centeres állás veszhet el Nagy-Britanniában, ha a T-Mobile mobilszolgáltató terveinek megfelelően a Fülöp-szigetekre költözteti brit munkahelyeit.

A cég számára ügyfélszolgálatot biztosító TSC illetékesei elmondták, hogy ötszáz dolgozójukból háromszáz került veszélybe larberti központjukban, két másik helyen pedig 118 illetve száz állás forog kockán.

A TSC szóvivője a BBC-vel azt közölte, hogy a társaság a lehető legtöbb munkahely megmentésére törekszik.

A T-Mobile közleménye szerint az általános ügyfélszolgálat Manilába költözne, s T-Mobile Dela Rosa néven működne augusztus végétől. A bonyolultabb ügyfélszolgálati problémákkal és a telemarketinggel továbbra is Nagy-Britanniából foglalkoznának.

Menedzsment Fórum 

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Szerkesztőségünkben mindig azon dolgozunk, hogy higgadt hangvételű, tárgyilagos és magas szakmai színvonalú írásokat nyújtsunk Olvasóink számára.
Előfizetőink máshol nem olvasott, minőségi tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Előfizetésünk egyszerre nyújt korlátlan hozzáférést az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz, a Klub csomag pedig egyebek között a Piac és Profit magazin teljes tartalmához hozzáférést és hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmaz.


Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!