1p

Több mint ötszáz call centeres állás veszhet el Nagy-Britanniában, ha a T-Mobile mobilszolgáltató terveinek megfelelően a Fülöp-szigetekre költözteti brit munkahelyeit.

A cég számára ügyfélszolgálatot biztosító TSC illetékesei elmondták, hogy ötszáz dolgozójukból háromszáz került veszélybe larberti központjukban, két másik helyen pedig 118 illetve száz állás forog kockán.

A TSC szóvivője a BBC-vel azt közölte, hogy a társaság a lehető legtöbb munkahely megmentésére törekszik.

A T-Mobile közleménye szerint az általános ügyfélszolgálat Manilába költözne, s T-Mobile Dela Rosa néven működne augusztus végétől. A bonyolultabb ügyfélszolgálati problémákkal és a telemarketinggel továbbra is Nagy-Britanniából foglalkoznának.

Menedzsment Fórum 

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!