Kelet-Közép-Európa egyre jelentősebb offshore és outsourcing piaccá válik. Ez többek között a képzett, több nyelvet beszélő munkaerőnek, az európai/amerikai kultúra ismeretének és a közepes-alacsony költségszintnek köszönhető. Csehország és Lengyelország az elsők között van az aktivitás mennyiségét és a fővárosokon kívüli városok sikereit illetően. Magyarország és Szlovákia is jelentős mennyiségű befektetést vonzott - bár egyelőre csak a fővárosokba.
A cégek Románia és Bulgária felé is tekintgetnek; ezen országok jól haladnak a nemzetközi versenyben. Ez várható Szlovénia és Horvátország esetében is, bár kisebb mértékben - számol be a Világgazdaság.
