2p

A világ legnagyobb kereskedelmi hálózata külső segítséget kér diszkriminációs és emberi jogokkal kapcsolatos botrányai miatt megtépázott tekintélyének helyreállításához. A Wal-Mart két álláshirdetést jelentetett meg, melyekben kríziskezelő szakembereket keres.

Az egyik betöltésre váró pozícióban a fő feladat a riválisokkal, illetve a cég üzletpolitikájának ellenzőivel kapcsolatos kutatómunka lenne, ami eddig főleg a politikai kampányokat jellemezte. E menedzser figyelné a céggel kapcsolatos blogok megjelenését, illetve üzemeltetőik tevékenységét is. A másik munkakör leírásánál a "források mozgósítása válságos helyzetben" kifejezést használta a vállalat.

Wal-Mart-ellenes plakát

Az új menedzsereknek kell majd a Wal-Mart kríziskommunikációs feladatait ellátni. A sajtóosztályokon megszokott tevékenység helyett az álláshirdetésekre jelentkezőknek tudniuk kell a beérkező hívásokat priorizálni, illetve minél gyorsabban "lerendezni" a telefonálókat, ami szintén a válságmenedzselési feladatokra utal - áll az International Herald Tribune szerint a pályázatokban. Mona Williams szóvivő szerint a céghez naponta több száz érdeklődő telefonhívás érkezik a sajtó részéről.

A két meghirdetett állásból következtetni lehet a mamutcégnél - illetve annak pr-osztályánál - jelenleg uralkodó hangulatra. Az 1990-es évek elején a társaságnak alig volt olyan dolgozója, aki a fogyasztói kapcsolattartással foglalkozott, manapság viszont több tucat alkalmazott - köztük számos politikai marketingben is jártas szakember - dolgozik a pr-részlegen.

A Crowe-Innes & Associates menedzserközvetítő cég által összeállított hirdetéseket az óriáscégre nyomást gyakorló Wal-Mart Watch nevű szervezet adta a New York Times-nak publikálásra. A szervezet folyamatosan arra próbálja rávenni a vállalatot, hogy dolgozói kizsákmányolása és diszkriminálása helyett kínáljon nekik jobb fizetéseket és juttatásokat.

Menedzsment Fórum

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!