Az utasok két lehetőség közül választhatnak: továbbra is dönthetnek úgy, hogy kárigényüket a biztosítóhoz nyújtják be, vagy – az IBUSZ Utazási Irodák Kft. közreműködésével – az eredetileg lefoglalt útjukra mehetnek el. Az esetek döntő többségében ez megvalósítható, ahol pedig nem, ott a befizetett összeg értékében új utazást választhatnak az IBUSZ segítségével. Az a cél, hogy a régóta tervezett családi pihenés, nyári kikapcsolódás lehetősége ne vesszen el a kialakult helyzet ellenére sem – közölték a cégek.
Fotó: Pixaby
A Colonnade Biztosító a Fővárosi Kormányhivatal határozata szerint 2025. július 10-én megkezdte a beérkező kárigények feldolgozását. A csőd bejelentésének időpontjában külföldön tartózkodó utasok hazajutását a biztosító az IBUSZ-szal szoros együttműködésben végzi, hiszen a Unitravel Kft. charter helyei az IBUSZ-on keresztül voltak lefoglalva. Ebből kiindulva döntött úgy a két cég, hogy ügyfélbarát megoldást kínál azok számára is, akik már nem tudtak elindulni nyaralásukra.
Felvásárolta
Az IBUSZ a görög szigeteken kínált apartmanjai és szállodái között többségében megtalálhatóak az Unitravel azon szálláshelyei, melyek az IBUSZ minőségi követelményeinek megfeleltek, mert az IBUSZ az Unitravel csődbejelentését követően felvásárolta azokat.
Ezen túlmenően számos lehetőség között választhatnak több görög, török és spanyol üdülőterület kínálatából, de választhatnak akár városlátogató-vagy körút programot is. Amennyiben az új utazás részvételi díja meghaladja azt az összeget, amelyet az Unitravelnél befizettek, a különbözetet szükséges csak befizetni.
Az új utazás akkor vehető igénybe, ha az érintett utasok benyújtják a szükséges dokumentumokat az IBUSZ részére, és nyilatkozatban hozzájárulnak ahhoz, hogy a biztosító a kárigényük elszámolását közvetlenül az utazásszervező felé teljesítse. Ebben az esetben az ügyfeleknek nem kell újra befizetniük az utazás árát, mert azt a Colonnade biztosító fogja rendezni az IBUSZ-szal, a kárrendezési folyamat részeként. Ezzel a lehetőséggel kizárólag azok az utasok élhetnek, aki UNITRAVEL által szervezett utazást foglaltak le és fizettek ki közvetlenül az UNITRAVEL Kft.-nél vagy viszonteladói partnerénél.
A szükséges dokumentumok mindkét lehetőség esetében azonosak. A részletes tudnivalók, a benyújtandó iratok listája, valamint a nyilatkozatminták elérhetők a Colonnade hivatalos weboldalán. A dokumentumok beküldésének, vagy az IBUSZ-nál történő új foglalás véglegesítésének a határideje: 2025. augusztus 31.
