A mesterséges intelligencia használata nagyon elterjedtté vált számos munkahelyen, ám ennek jelentős része titokban történik. Az alkalmazottak azért nem árulják el, hogy feladataik egy részét meg tudják oldani a mesterséges intelligencia segítségével, mert attól tartanak, hogy ez esetben kiderülne, feleslegesek, és a cégük lapátra tenné őket.
Fotó: Pixabay
Százalékok, indokok
Legalábbis erre jutott a Microsoft és a LinkedIn közös kutatása, amely az Annual Work Trend Index sorozat része. A felmérés szerint a megkérdezett alkalmazottak 75 százaléka támaszkodik a mesterséges intelligenciára a munkája során. Ugyanakkor azok a válaszadók, akik erről adtak számot, vonakodnak a munkaadójukat is tájékoztatni erről.
Több mint 50 százalékuk titkolja ezt a tevékenységét. Ráadásul 53 százalékuk azzal indokolta ezt, hogy attól fél, kiderülhet, hogy helyettesíthető, a munkáját el tudja végezni a mesterséges intelligencia is.
Kapósak a hozzáértők
Ennél is érdekesebb, hogy közel ötven százalékuk azon lamentál, egy éven belül feladja a jelenlegi munkáját, hogy megelőzze az elbocsátást. Eközben óriási az igény azokra, akik konyítanak a mesterséges intelligenciához.
Az ilyen munkaerő iránti kereslet az elmúlt nyolc évben 323 százalékkal nőtt. Még a különösebb technikai tudást nem igénylő változatok, mint amilyen a ChatGPT és a Microsoft Copilot, gyakorlott kezelői is könnyen kapnak munkát.
A felmérésben megszólaló vezetők kétharmada azt mondta, hogy ma már nem vesz fel olyan alkalmazottat, akinek nincsenek meg a mesterségesintelligencia-képességei. Ugyanakkor a mesterséges intelligenciát használó munkavállalók csak 39 százaléka kapott a mesterséges intelligencia használatát segítő tréninget a cégénél. Mark Zuckerberg, a Meta Platforms vezérigazgatója úgy látja, a fehér galléros irodai alkalmazottak erősen tartanak attól, hogy süllyesztőbe kerülnek a mesterséges megjelenése miatt. Satya Nadella, a Microsoft vezére viszont azt gondolja, hogy a mesterséges intelligencia használata hatékonyabbá fogja tenni a munkavállalók tevékenységét. Ami a szaktudást igénylő munkát végzőket illeti, a Microsoft/LinkedIn felmérésében megszólalók háromnegyede véli úgy, hogy a mesterséges intelligencia használatának képessége nélkül nem maradhat versenyképes a munkaerőpiacon. Emellett 70 százalékuk szerint a mesterséges intelligencia ismerete segíthet felgyorsítani az előrelépést a munkahelyi szamárlétrán.
A Randstad hr-szolgáltató cég tavalyi, nemzetközi Workmonitor néven futó felmérése szerint érthető, hogy az emberek a mesterséges intelligenciát a munkahelyek biztonságát fenyegető potenciális veszélynek tekintik. A Világgazdasági Fórum 2023-as, a munkahelyek jövőjéről szóló jelentése szerint a megkérdezett vállalatok többsége úgy nyilatkozott, hogy munkaerő-stratégiájuk részeként tervezik a folyamatok automatizálásának felgyorsítását. Ugyanakkor azt is tervezik, hogy sok munkavállalójukat a leépülő munkakörökből olyan szerepekbe helyezik át, melyek egyre nagyobb teret nyernek. A randstados kutatásból kiderült az is, hogy a megkérdezettek egyharmada már használja a mesterséges intelligenciát a munkahelyén. A szűk többség - a válaszadók 53 százaléka - úgy véli, hogy a mesterséges intelligencia előbb-utóbb hatással lesz az iparágára és a munkájára. 59 százalékuk saját bevallása szerint rendelkezik a megfelelő készségekkel a legújabb technológia hasznosításához és csak 17 százalékuk nem.
Ahogy eddig, a jövőben is nyilvánvalóan számos felmérés igyekszik majd feltérképezni a mesterséges intelligencia munkaerőpiacra gyakorolt hatását. Összességében egyelőre úgy tűnik, hogy még nyitott kérdés, hogy a mesterséges intelligencia ellensége-e vagy barátja az alkalmazottaknak. Ráadásul szektoronként teljesen eltérő a helyzet.
