A nyugdíjak utalásának időpontja elvileg minden hónap 12-e, ha viszont ez a nap hétvégére esik, akkor az előző munkanapon történik az utalás. Most januárban azonban ez nem így történt, hiszen nyugdíjak késtek. A szerencsésebbek még pénteken délután megkapták a járandóságukat, sajtóhírek szerint azonban voltak olyanok is, akik nem voltak ennyire szerencsések. Arról azonban, hogy pontosan mi is történt, egyelőre nem tudni, hiszen egyetlen, a sajtóban felmerült teória sem nyert megerősítést. Így sem a technikai hiba, sem az, hogy rossz értéknappal indították volna el az utalásokat.
Mindenesetre a Magyar Államkincstár (MÁK) péntek esti közleménye szerint a bankszámlákra érkező nyugdíjak elutalása 2019. január 11-én megtörtént. Erről tájékoztatotta Mesterházy Attila, MSZP-s képviselőt Varga Mihály pénzügyminiszter is írásbeli válaszában.
Varga szerint az Államkincstár a szabályoknak megfelelően a szokásos rendben készítette elő a nyugdíjak átutalását. Azonban
"A legutóbbi alkalommal, 2019. január 11-én a nyugdíjban és nyugdíjszerű ellátásban részesülő ügyfelek bankszámlákra érkező nyugdíjainak elutalása során technikai hiba lépett fel, amelyet napközben sikerült elhárítani."
A pénzügyminiszter megerősítette: az utalások a GIRO rendszerének igénybevételével történnek, és a GIRO tájékoztatása szerint az érintettek január 11-i értéknappal meg is kapták a járandóságukat.
A történet azonban ezzel nem zárul le, hiszen Varga a technikai problémák okainak feltárására vizsgálatot kezdeményezett az utalások fokozottabb biztonsága érdekében.