A vállalati kultúrában a stabil és a metastabil állapotot biztosító struktúrák sajátos ötvözete van jelen. A könyvelés, az adminisztráció területén az egyensúlyi állapot dominál, más feladatok elvégzéséhez, például a fejlesztések során azonban szükséges a metastabil állapot. Ilyenkor az egyének, csoportok versenyeznek, így ösztönözhetik egymást a hatékonyság növelésében, mondta el Mérő László matematikus, pszichológus.
A Hasbro az 1960-as évek közepén például úgy teremtette meg a Barbie konkurensét, GI Joe-t, hogy a piaci elemzést követően külső szakértőket vont be "ötletelni". A tanácsadó megjelenésével egy időre metastabil helyzet alakult ki, s a "friss vér" új lendületet adott a Hasbrónak.
A metastabilitásnak a munkatársi kapcsolatokban játszott jelentőségét példázta az a nemzetközi kísérlet, amely során hajómodellt kellett összeállítaniuk a csapatoknak. Mindig azok a teamek értek el jobb eredményeket, amelyek a leggyorsabban választottak vezetőt soraikból. A németek a legmagasabb iskolai végzettségű társukat tették a csapat élére, a japánok a legidősebbet.
A Kelet-Európából érkező csapatok alig tudták kijelölni a főnököt, akinek az irányítását aztán nem is fogadták el, és végül elbuktak. A győztesek az amerikaiak lettek, akik a leggyorsabban választották ki a feladatnak megfelelő vezetőt. Ők mindig más és más módszerrel, mégis hatékonyan jelölték ki felettesüket, írja elemzésében a Világgazdaság.
Friss vér kell a cégeknek a nyerő ötletekhez
Ha egy szervezet sokáig stabil, egyensúlyi helyzetben van, előbb-utóbb elkényelmesedik. A fejlődéshez szükség van az úgynevezett metastabil állapotra, mivel a legjövedelmezőbb ötleteket a megszokottól való elszakadás hozza, írja a Világgazdaság.
