2p

Kisebb működési változásról döntött a SkyEurope. A fapados légitársaság átadja telefonos jegyrendeléssel foglalkozó központjának üzemeltetését, így a szolgáltatás színvonala mellett a cég hatékonysága is erősödhet.

A szlovák SkyEurope diszkont légitársaság egy osztrák vállalatnak, a Competence Call Centre-nek (CCC) adta át az egyebek mellett telefonos jegyrendeléssel foglalkozó központjának üzemeltetését - számolt be az MTI. Az ügyletről nem közöltek pénzügyi részleteket. Az osztrák CCC augusztus 1-jétől veszi át az ügyfélszolgálati feladatokat. A döntést a szolgáltatások színvonalának növelésével indokolták a szlovák légitársaságnál.

A lépés minden bizonnyal része a társaság hatékonyságát növelő programnak is. A pozsonyi székhelyű vállalat legutóbbi eredményei nem mutatnak túl rózsás képet: a március 31-én záruló első félévet 34,4 millió eurós veszteséggel zárták. A cég a negatív szaldót a terjeszkedéssel, míg az elemzők a drága működéssel magyarázzák, szerintük ugyanis a konkurenseknél rosszabb a SkyEurope hatékonysága.

Új gépekkel erősítenek

A tőzsdén tavaly nyáron megjelent cég a pénzhiány orvoslása érdekében - újabb részvények kibocsátásával - további 20 millió euróval szeretné növelni tőkéjét. Az erőteljes bővülés részeként tovább "izmosítják" flottájukat: 2007 végéig négy új B-737-700NG típusú gépet szállítanak majd le számukra. A gépek összesen 220 millió dollárba kerültek.

Pozitívum viszont szempontjukból, hogy a májussal záruló 12 hónapos időszakban 66 százalékkal 2,17 millióra növelték utasaik számát, a járatok kihasználtsága pedig 2,6 százalékkal 76,2 százalékra nőtt. A cég helyzetének stabilizálása elengedhetetlen, a dráguló üzemanyagárak ugyanis a teljes légiipari szektor számára komoly kihívást jelentenek. A közép-európai régió pedig hosszútávon a szakértők és az érintettek szerint csak egy fapados légitársaságot tud eltartani. Természetesen a most működő cégek - mind a SkyEurope, mind a Wizz Air - vezetői úgy vélik, az ő vállalatuk fog győztesen kikerülni a csatából.

Menedzsment Fórum

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!