Jó évet zárt a BT az elismerések terén: a jelenlegi minőségi ügyfélkiszolgálásért elnyert díj mellett idén 21CN hálózatáért megkapta a Konvergencia díjat, és bekerült a Legjobb globális operátor díj jelöltjei közé is, áll a társaság közleményében.
"A minőségi ügyfélszolgálat vállalatunk prioritása. A cím elnyerése visszajelzés arról, hogy jól végezzük a munkánkat. Ez kitűnő eredmény, tekintettel arra, hogy idén kilenc vállalat is versenybe szállt a címért" - közölte Francois Barrault, a BT Global Services vezérigazgatója.
David Molony, a World Communications Awards (WCA) elnöke elmondta: „A telekommunikációs szektorban idén valóban sokat fejlődött az ügyfélszolgálati tevékenység, amit jól mutat a cím elnyeréséért folyó kiélezett verseny is. Mint eddig mindig, a WCA zsűrije az ügyfelek visszajelzései alapján hozta meg döntését most is.”
