Bár a hibátlan árut az üzletek nem kötelesek visszavenni, ezt a lehetőséget - csere formájában - egyre több bolt biztosítja. Az önkéntesen vállalt csere lehetőségét azonban érdemes vásárláskor írásban rögzíttetni, javasolja a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége.
Az Ikeánál kilencven napos cserejog van érvényben, ami nemcsak karácsonykor, hanem egész évben él. A cég 17 éve próbaképpen harminc napos cseregaranciát biztosított áruháza vásárlóinak, és mivel a vevők nem éltek azzal vissza, ezért triplázta meg a lehetőséget.
A Media Markt egyetlen feltételhez ragaszkodik a blokkon vagy a garancialevélen kívül: az áru eladható állapotban legyen. Az elektronikai cikkeket kínáló áruházlánc a karácsony előtt, azaz novemberben és decemberben vásárolt árukat január közepéig visszaveszi, ami ez esetben annyit jelent, hogy az azonnali levásárlási lehetőség mellett egy évig beváltható utalványra cseréli. A Euronics szintén felkínálja a csere lehetőségét a sérülésmentes árukra - karácsonyra tekintettel január végéig.
A cseregaranciával emellett ma már sok ruházati üzletben is lehet élni. Annak azonban mindenhol elengedhetetlen feltétele, hogy vásárlás után megőrizzük a számlát, írja körképében a Népszabadság.
