A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárásban vizsgálja az RTL+ Prémium csatorna Bajnokok Ligája közvetítései kapcsán tett reklámállításokat, mert azt vélelmezi, a streaming szolgáltatás üzemeltetői megtéveszthették a fogyasztókat, ideértve saját előfizetőiket is, amikor a reklámkommunikációjuk során azt a látszatot keltették, hogy a 2024/2025-ös UEFA Bajnokok Ligája szezon minden mérkőzését élőben közvetítik – közölte a hatóság.
A tájékoztatás szerint GVH több fogyasztói panasz alapján döntött a versenyfelügyeleti eljárás megindítása mellett. Az eljárás a RTL+ Prémium szolgáltatás üzemeltetőivel, a Luxemburgban bejegyzett CLT-UFA S.A. és a Magyar RTL Televízió Zrt. vállalkozásokkal szemben indult meg.
Fotó: Depositphotos
A nemzeti versenyhatóság az RTL+ Prémium szolgáltatás üzemeltetőinek 2023 júniusától alkalmazott, a szolgáltatási csomagok népszerűsítése érdekében közzétett egyes kereskedelmi kommunikációját vizsgálja, így például „Az RTL+ Premiumon minden játéknapon te döntöd el, hogy mely meccseket nézed az új, még izgalmasabb UEFA Bajnokok Ligájából!”, „Kövesd élőben a többi találkozóval együtt”, „Ráadásul az összes meccset magyar kommentárral és világszínvonalú képminőségben élvezheted!” kijelentéseket – részletezték a közleményben.
A GVH gyanúja szerint az RTL+ Prémium szolgáltatás üzemeltetői a fenti állításokkal, illetve az ezekhez hasonló jelentéstartalmú, további reklámüzeneteikkel valószínűsíthetően megtévesztő kereskedelmi gyakorlatot folytattak.
Ezek az üzenetek ugyanis azt a látszatot kelthették a fogyasztókban, hogy az RTL+ Prémium szolgáltatás előfizetésével minden, az UEFA Bajnokok Ligája 2024/25-ös szezonjában megrendezésre kerülő mérkőzés elérhető a streaming szolgáltatás felületén, ugyanakkor ez a gyakorlatban feltételezhetően nem valósult meg – írták a közleményben.
Még nem biztos, hogy jogsértés történt
A versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette. Az eljárás a tények tisztázására, és ezen keresztül a feltételezett jogsértés bizonyítására irányul. Az eljárás lefolytatására biztosított időtartam három hónap, amely indokolt esetben két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható – hívták fel a figyelmet a közleményben.
